㈠ 我想問下證券公司客戶服務部門的主要職責！謝謝！
據某證券公司的招聘資料，證券公司的客服要求是： 崗位職責： 辦理開戶、轉帳、轉託管、資料查詢等櫃台基本業務，並負責為客戶提供相關咨詢服務，以及其它必要的服務。 崗位要求： 30歲以下，形象氣質佳，中專以上學歷，金融、經濟類相關專業，有客服崗位工作經驗，踏實肯干、敬業愛崗，綜合素質較高。 至於待遇方面，就要看什麼部門了。 證券公司待遇比較好的部門是研究所，投資銀行部，工資加獎金一年最少也有10w+，證券投資部，資產管理部，經紀業務部也行的。 總體來說，在牛市工資獎金都超級多，熊市就少很多咯。想要學點東西的話，建議去研究所或者投資銀行部吧。雖然很辛苦但是個人提升空間很大的
㈡ 想去證券公司面試
在某大券商工作，給你說說吧：
總部：投資銀行部，保薦人，輔助發行承銷人員（主要是律師、注冊會計師等）
自營業務部，理財人員，這個要求復雜了，經驗學歷都重要哦
稽核部（或合規部），合規稽核人員，法律或財會高等學歷
經紀業務部，要求復雜，包括總部面對營業部各類對口人員。
固定收益部，同自營要求。
資產管理部，同自營部要求。
辦公室、機構銷售部、秘書處等。。。。。。
營業部：前台，營銷人員，包括營銷經理、團隊長及營銷員
中台，客戶服務部，包括客戶經理和咨詢經理和投資顧問。
後台，櫃台--櫃員，電腦部---電腦經理、電腦助理，財務---財務經理、出納，辦公室。
部分公司還包括研究所（有的券商研究所是獨立公司），屬於總部，要求研究人員，基本是行業內研究院跳槽以及各大名校研究生以上畢業生。
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這是我在其他問題中的回答。如果只是喜歡投資，那麼你最好的去處是總部自營或者資產管理，但是要求你學歷至少是名校碩士，大學就過證券從業資格考試5門，最好CFA過初級。
否則，可以考慮營業部投資顧問，本科，考過證券從業資格至少兩門。
最後提醒一下這位小夥伴：國內找職位不僅僅靠學歷，還靠關系，中國特色，你是聰明人，你懂的！！！
㈢ 證券公司的客服是做什麼的面試會問些什麼問題
證券公司的客服要求是：
崗位職責：
辦理開戶、轉帳、轉託管、資料查詢等櫃台基本業務，並負責為客戶提供相關咨詢服務，以及其它必要的服務。
崗位要求：
30歲以下，形象氣質佳，中專以上學歷，金融、經濟類相關專業，有客服崗位工作經驗，踏實肯干、敬業愛崗，綜合素質較高。
面試一般先觀察你的儀容舉止是否得體有涵養，其次會問你一些專業知識和你對服務行業的理解。我建議你先到國信證券的網站學習一些證券常識，了解他們的特色服務，如果有什麼不明白的，你可以打他們的客服熱線咨詢。祝你成功！
㈣ 證券公司 客服面試
十招幫你達到面試最佳狀態
部分面試者由於心理承受能力不足，難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力，而陷入過度的焦慮之中。如果出現這種情況，面試者就需要進行一些心理訓練。過度的焦慮可以從三個方面來診斷：不良的情緒反應，如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等；不良的生理反應，如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等；不良的智力反應，如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學習效率下降等等。如果出現上述情況，考生可以嘗試以下辦法來緩解：
1.積極的自我暗示
在面試前，面試者習慣於敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的，然而卻無意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的，他習慣對別人講「我可能通不過面試」，「我缺乏應變能力，我恐怕難以對付面試中的應變題」，「我表達能力不夠好」等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境，分散注意力，降低面試者的自信，將會把面試者引入胡思亂想之中，致使面試者無法在面試中發揮自己的正常水平，其面試結果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反，假如能對自己進行積極的暗示，面試者就會充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維敏捷，以致在面試中積極地表現自我，面試結果也會常常被自己的積極暗示所言中。因此，面試者必須習慣於多給自己積極的評價，必須學會去積極地自我暗示。當然，積極的自我暗示並不是盲目樂觀，脫離現實，以空幻美妙的想像來代替現實，而是客觀、理性地看待自己，並對自己有積極的期待。
2.利用「系統脫敏法」，消除過度焦慮
所謂的「系統脫敏法」是通過一系列的步驟，逐漸訓練個體的心理平衡能力，增強心理適應能力，從而消除敏感反應，保持身心的平衡狀態。
面試焦慮的系統脫敏可以這樣進行：第一步，認真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步，運用想像進行「脫敏」訓練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想像。盡量逼真地想像當時的各種情景、面試官的表情和自己的內心體驗，一旦有身體的緊張反應或內心的焦慮狀態出現，便用言語暗示「沉著」、「冷靜」、「停止緊張」，同時進行有規律的深呼吸，盡量放鬆肌肉，以減弱自身的緊張狀態，直至鎮定自若。然後想像第二個情境，依次進行訓練，最後達到想像最緊張的面試情景時，也能夠輕松自如。
3.充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務員面試的要求、題型、時間、地點、類型等等具體操作過程，做到心中有數；同時又能正確地評價自己，既相信自己的能力，又實事求是，不好高鶩遠，也不自輕自賤。這樣一來，面試前的焦慮自然會減輕。
4.「暴露沖擊法」消除過度焦慮
多去面試，多去鍛煉，在成功幾次或「碰壁」幾次後，再面對面試的場景，你就坦然多了。
5.要做好充分的准備
預計到自己臨場可能會很緊張，應事先請有關的同事或家人充當主試人，進行模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心。
應反復告誡自己，不要將一次面試的得失看得太重。應該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出現差錯，甚至可能不如你。同樣條件下，誰克服了緊張，誰鎮定，誰從容地回答提問，誰就會取得勝利。
6.面試中不要急著回答問題
主考官問完問題後，應試者可以考慮五至十秒鍾後再作回答。在回答時，要注意語速不可太快，太快容易導致思維與表達脫節，快了也易表達不清。而你一旦意識到這些情況，就會更緊張，結果導致面試難以取得應有的效果。所以切記，面試從頭到尾應該做到講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚。
7.任身體放鬆
身心相通，當你的身體放鬆時，你的緊張也就得到了緩解。
(1)散步解憂。有一項研究要求面試者分別用三種不同的步子走路：正常的步伐；擺動雙臂昂首闊步；低頭懶散行走。結果發現，前兩種姿勢能使人心情更加愉快。對此，心理學家分析說，擺動雙臂時，可產生一種機械運動，使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放鬆。
(2)開懷大笑。開懷大笑可令你緊綳的軀體迅速放鬆，在開心地笑過之後，由於手臂、腳部的肌肉不再緊張，血壓、心跳有所緩和，你會感覺全身如同卸掉了千斤擔子，你就會相當輕松。
(3)洗澡化憂。專家指出，理想的洗澡水溫為38～40℃，比人的體溫略高，它能增加血液循環，使人鎮定下來。它會使你緊張的肌肉放鬆，令你睡上一個好覺。
8.深呼吸
我們不高興時，常長吁短嘆。其實，長吁短嘆就是一種無意的深呼吸，它無意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前，你不妨主動做做深呼吸來緩和緊張情緒。
(1)首先吸氣，盡可能地讓自己的肺部充滿空氣，姿勢隨意。
(2)雙手輕輕置於肋骨的下部，緩緩抬頭，同時暗示自己「我很放鬆」。
(3)吸氣要做到緩慢而自然，要用腹部的力量吸氣，胸膛不要劇烈起伏。
(4)屏住呼吸，放鬆全身肌肉，再將空氣均勻平緩地呼出。很多時候，只要一次深呼吸便可讓人平靜下來。
9.睡一個好覺
面試前，很多人睡不好覺。固然，這與緊張有關，但多數時候，還是因為他們太重視睡覺的意義了。他們往往喜歡推論：太緊張——睡不好覺——明天精神肯定不好，面試要糟，搞得自己越來越緊張，以至於只能在極度困頓時才能入睡。以輕松的態度對待睡眠的意義，你便能如平時一樣自然入睡。另外，如下一些竅門可助你入眠：
(1)適當活動。對於整日伏案工作，靜坐不動的人來說，入睡前散散步或做做操有助於睡一個好覺。
(2)盡量鬆弛。平躺在床上，深呼吸一次，把注意力先集中在一個具體部位，如腳趾，然後從此端開始，放鬆至全身。
(3)喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助於睡眠。
(4)進行冥想。躺在床上，想像一些枯燥無味的事情可以幫助睡眠。在英國，人們常常用羊一隻只跳過柵欄這種想像來催眠。
10.調整飲食
德國生理學家沃爾可。帕頓教授經長期研究後得出結論：香蕉等水果中含有一種可讓人腦產生血清基的物質，而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進一步指出，某些人之所以患躁狂抑鬱症，其中一個原因便是血清基的缺乏。所以，面試前的一餐，注意給自己加點水果。飲食專家亦指出，在你的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外，再加上幾片粗麵粉做成的麵包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等，有助於樂觀情緒的產生和保持。
以上幾種方法是可通用的。但或許在你以往的經歷中，你無意中已形成了自己的調適方法，那最好不過了。如果用一句話來概括面試前的正常的心理調適狀態，那就是：放鬆，放鬆，再放鬆。
當然，最根本的一點，我們認為，就是面試者能以平常心去面對自己正常的焦慮，能帶著正常的焦慮去坦然面試——這才是對待焦慮的最有效的方法。
㈤ 證券公司怎麼面試
進證券公司首先要通過證券從業資格證的考試哦
過了就很容易進啦
反正進去是做經紀人，做業務的
現在行情這么不好，養自己都養不活的
除非你人脈特別好
能拉到很多人開戶，否則證券公司沒什麼好進的
㈥ 一般進證券公司總部客服是什麼人，一般進證券公司總部
以下是證券公司的關鍵核心部門，如果能了解這些部門的作用，就能對症下葯了。一、投資銀行業務（為企業服務）核心是幫企業融資，比如IPO、再融資，也衍生到相關的重組、上市公司收購兼並等等業務，靠收手續費賺錢。涉及的業務部門包括：1、投資銀行部，負責尋找需要融資的企業，寫申請文件等等。2、資本市場部，負責撮合投資銀行部和機構銷售部，協調雙方的利益沖突，起到防火牆的作用；3、並購部，做收購兼並業務。以上幾個部門的工作內容，早期主要是學習大量的法律法規和財務會計知識，按照要求寫各種文件，苦力性質的工作居多，所以要求員工踏實、勤奮、愛學習。後期會涉及到找項目、拉客戶、撮合交易的事情，要求銷售能力強，人際溝通強。如果對資本市場有一定感覺會有幫助，但不是硬性要求。二、自營和資產管理業務（投資業務）自營就是證券公司用自己的錢來投資，比如炒股、炒債券。資產管理是用客戶的錢來投資，比如炒股、炒債券，資產管理掙的錢是屬於客戶的，但是證券公司可以收管理費。涉及的業務部門包括：1、自營部，傳統的投資部門，用公司自己錢做股票和債券投資一般都在這個部門；2、資產管理部，和自營部比較相似，只是用客戶的錢來投資；3、其他投資管理部門，比如做PE的、產業基金的等等。這個是廣義的，不一定就是證券公司的一個部門，也可能是通過子公司的形式來做其他投資，但是業務內容差不多。這幾個部門和下面的研究部工作類似，都是分析金融市場的長短期趨勢，選擇投資對象，甚至具體下單操作。所以分析研究能力是核心，財務和各行業的具體知識要過硬，另外要對資本市場有很好的感覺。對人際能力的要求不如其他部門高。三、經紀業務（為投資者服務）核心是為有錢的投資人提供服務，主要通過投資者的交易傭金賺錢。涉及到的部門是：1、經紀業務部，管理營業部，主要服務中小投資者、散戶等等；2、機構銷售部，負責服務大客戶比如機構投資者，幫他們買股票；3、研究部，為機構銷售部服務，為大客戶提供研究分析報告，客戶如果認可某證券公司研究部門的水平，就會更倚重該公司的銷售部門來進行交易，證券公司可以獲得的傭金。
㈦ 證券公司開戶櫃員面試
要做好證券公司櫃員，個人認為需要具備以下素質：
1.要有責任心+細心
證券公司櫃台工作看似簡單，但責任卻不小，要細心，不能出錯；尤其是關於客戶身份識別、重要文本等方面的「小」問題，往往會遭到交易所的直接問責，一般的券商營業部碰到交易所的問責都會很頭疼，小心翼翼的解決，所以最好不要出現這樣的錯誤。
2.要有客戶服務意識 + 服務能力
櫃台工作常常會碰到很多的客戶前來咨詢千奇百怪的問題，櫃員工作往往不單單承擔櫃員的工作，在很大程度上也負責這些現場客戶的咨詢工作，所以不但要有服務意識，還要有服務能力，別被客戶問住了，自己沒面子，也會讓公司沒面子。有的券商營業部沒有散戶大廳，類似的咨詢工作會少很多。
3.要有學習能力+認真學習的態度
證券行業知識本身更新很快，各種新業務層出不窮，證券業的各類軟體系統、工作流程也在不斷更新，所以需要從業者要有很好的學習能力與認真學習的態度，才能很好的應對變化。而且證券業執業人員每年都要參加證券業協會的網上培訓和考試，不通過的話執業資格難保。
4.儀容儀表、微笑服務+嫻熟的業務技能
這個很好理解。
以上只是個人的一些粗淺認識，你可以從以上幾方面想想會面什麼內容，祝順利！
㈧ 請問證券公司的客戶服務是做什麼的啊我明天就要去國信面試了,請過來人指導一下.不勝感謝
據某證券公司的招聘資料，證券公司的客服要求是：
崗位職責：
辦理開戶、轉帳、轉託管、資料查詢等櫃台基本業務，並負責為客戶提供相關咨詢服務，以及其它必要的服務。
崗位要求：
30歲以下，形象氣質佳，中專以上學歷，金融、經濟類相關專業，有客服崗位工作經驗，踏實肯干、敬業愛崗，綜合素質較高。
一定要穩重。。。！
㈨ 後天去證券公司面試客戶經理，該與面試官溝通些啥。
沒經驗不要緊，很多人從事證券都不是相關專業的，如果你有證券從業資格的證就比較好辦了。沒有的話也不要緊，證券公司會給你時間去參加考試的（而且還可能給你們免費培訓）。另外有人脈關系，有資源的話也比較好，以後業績會比較好，沒有的話只要你自己足夠努力，也是可以做起來的。 證券公司看重的就是有證，有資源。
㈩ 去證券公司面試一般會問什麼問題自我介紹要說些什麼
哪怕你不會說話都會錄用你！過不了多久他們會因為你考核不行把你踢出了。招聘也就是意圖把你的親戚朋友拉去開戶，這就是你對證券公司的價值。如果到時證券公司想飛了你，你就一把火燒了證券公司，他們就不敢亂動你！