⑴ 期貨經紀人怎麼尋找客戶 期貨話術怎麼說
電話預約階段的話術
例一:
B我不需要期貨
A當然,陳先生,你是唯一能判斷你是否需要期貨的人,不過你還沒有研究這項投資你又怎麼可以說沒有需要呢?您看是明天上午還是下午方便呀?
例二:
B我對期貨沒興趣
A我明白,陳先生。任何東西不了解都沒有興趣的。我現在向您介紹的是投資的可行性,並不是讓您現在就決定做不做。如果你沒有仔細研究過又怎麼會產生興趣呢?你看這樣吧,我明天和後天要到你公司附近去,向你介紹一下,你掌握資料後在看看是否有興趣吧。
例三:
B我很忙的
A對,陳先生,我知道向你這樣的成功人士都是大忙人,所以我預先和你約一個時間,免得打攪你呀。不過我保證我的介紹簡單明了,不會占你太多時間。明天早上好呢?還是後天呀。
例四:
B我有朋友做你們期貨這一行的
A對,陳先生,你交遊廣闊,朋友很多。不過關於個人的期貨投資理財,很多人還是不希望和朋友關系參合在一起,因為這樣可以更加客觀和保密。就好像醫生家人生病開刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便還是後天方便呀。
例五:
B我已經有專業人士打理投資啦
A很好呀,陳先生,以你今天的成就一定會已經有人為你做好許多事情的,但沒關系呀,所謂「貨比三家」,如果你有更多的資料比較,不就會有更多的選擇嗎?你看明天上午還是下午方便呀
例六:
B你把資料寄給我吧
A這樣當然很好呀。陳先生。不過期貨投資理財針對每個人都是有不同的計劃的。我與你當面交流後才好准備一下適合你的投資計劃呀。另外在看資料的時候你也希望我在旁邊及時解釋給你吧,這樣效果更好些。。。。。。明天還是後天方便?
例七
A我沒錢
B陳先生你真實坦率。不過我這次只是給你介紹一下,並不是要你馬上投資的。其實很多人都以為期貨投資理財需要很多資金,其實不然,錢多有錢多的做法,錢少有錢少的做法。資金缺少並不要緊。最怕的是不想要錢和不敢賺錢。你看上午還是下午方便呀。
成交促成階段的話術
一. B:我要慢慢考慮一下。
A:的確,陳先生。你是需要好好考慮一下,生意人是絕對不會放過任何機會的。除了要尋找機會之外,更要把握機會。所以當你發現賺錢的機會時我們就應當大膽的嘗試,一有進展就作重手出擊,莫失良機。目前行情已經到達關鍵時刻,所以我認為你應該盡快決定作出投資的第一步。你現在需要考慮的是這波行情如何才能抓住最大利潤,而不是是否投資呀。
二。B我馬上要出差,等我回來再說吧。
A哦陳先生,我想你現在還有疑慮吧,是嗎?你這次出差那麼辛苦,也是為賺錢吧。做老闆的人不會放過任何機會的,你比我清楚。所以我才請你馬上到我們公司去參觀一下,進一步了解,可行的話我們可以先簽好協議的。我公司的服務很周到,不會耽誤你的時間。
三。B我要和太太(朋友)商量一下
A我不反對你和太太(朋友)商量一下,陳先生,不過我認為做生意最重要的是要當機立斷。如果你太太(朋友)的性格是果斷的當然會帶給你作出正確的決定,但如果他的性格比較優柔寡斷,則可能會令你失去機會。這樣如果你認為真是有這個必要的話,請你和太太(朋友)一起到我們公司來,讓我向她解釋清楚。不過你要有心理准備喲,賺錢是你太太(朋友)的決定,虧錢就是你一個人的決定呀。
四。B我和你各出一部分資金合夥做怎麼樣
A你這想法很好。陳先生。不過我們的行業性質決定我不能這樣做。我與你的關系是經紀人和客戶的關系,而不是共同投資的關系,因為作為投資我必須保持一個清醒的頭腦分析預測行情,所以要站在客觀的立場去看待市場。如果我也湊錢一起做容易帶有情緒呀。不識廬山真面目,只緣身在此山中。而且如果合夥做,到時候下單是聽你的指令還是聽我的指令呀?
五。B如果我現在投資我的風險有多大?
A陳先生,看來是你對我還沒有信心呀。做我們經紀人這一行都會幫助客戶在入市時設立一個客戶能夠承受的風險價位,也就是止損。把損失控制在你能承受的范圍內同時去謀取高額利潤。比如現在入市你的風險大約是1000元左右,而利潤空間大約有7000元,盈虧比利是7:1。你可以衡量一下這風險到底值不值得你去做呀。
銷售階段的話術
一. B我朋友說期貨不熟悉不好做
A陳先生,不知道你朋友對期貨熟不熟悉?反過來說,如果你朋友建議你做你是否馬上同意做呢?你朋友說的不錯。不過要知道人不時「生而知之」而是「學而知之」的。就你而言我相信你最初對自己所做的行業也可以說是知之甚少吧,但為了發展你也要拚命的研究,積年累月,你的知識增加,眼光獨到,經驗豐富,才成為這期貨行業的佼佼者。像我剛入行業是一無所知的,但經過努力今天我也具備較豐富的投資知識,所以我們可以在你不熟悉的情況下給你幫助呀。
二.B:期貨這一行風險很大
A 任何生意都是有賺有賠得,沒有任何人敢說自己做生意是包賺的。一個投資者盲目投資就等於賭錢,賺和賠是一半對一半。而我市專業人士,能夠運用我的學識經驗及公司的准確消息避重就輕,化險為夷,將風險盡量減低。而且我們還有止損等方式防範風險。。。。。。我相信任何風險我們都可以應付的。
四. B我曾經在別的公司虧過錢
A你如果做過期貨就更容易明白。假如你在別的公司賺過錢,我會衷心替你高興,但如果你是虧損的話你有沒有考慮過是什麼原因嗎?是否是經紀人的水平問題?消息是否方便快捷等等。如果真是上面的問題為什麼不搞率別的公司呢?我不敢說我們公司是全國最好的公司,但我深信我的服務和運作比其他公司更為全面。
五. B期貨好像是賭博
A我想你對期貨還有一些誤解吧。首先賭博是賭運氣,賭機遇,純粹是經驗,毫無科學道理。而期貨的漲跌是受供求關系的價值規律影響的,盈虧在於自己掌握。其次,賭博是違法的國家禁止,而期貨時法律允許的。再說期貨是一種投資手段,有很多防範風險的對策,而賭博不過是一種娛樂,兩者有根本的區別。
六 B我的錢比較夠用,放在銀行比較安全。
A陳先生,你知道物價是在隨時上漲的,貨幣的購買力也是不斷下降的,錢放在銀行表面上很安全,其實是不斷在貶值。現在的100塊與十年前的100塊比較一下你就知道誰更值錢呀。何況現實生活中誰也無法預料哪天會不會更缺錢呀。
七 B:我已經有很多投資啦
A我們經常聽說不要把雞蛋放在一個籃子里,這話的意思是說如果把雞蛋放在一個籃子里一旦倒下就會損失很大的。現在經濟發展,各項投資的風險也在加大,這也客觀要求我們分散投資,以便分散風險。常言說東方不亮西方亮,精明的投資者一定會進行各種投資組合的。
⑵ 求一段期貨電話營銷的話術。
客戶無法拒絕你的幾句開場白
1. 如果客戶說:「我沒時間!」那麼推銷員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……」
2. 如果客戶說:「我現在沒空!」推銷員就應該說:「先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鍾的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!」
3. 如果客戶說:「我沒興趣。」那麼推銷員就應該說:「是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……」
4. 如果客戶說:「我沒興趣參加!」那麼推銷員就應該說:「我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?」
5. 如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?」那麼推銷員就應該說:「先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?」
6. 如果客戶說:「抱歉,我沒有錢!」那麼推銷員就應該說:「先生,我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?」或者是說:「我了解。要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?」
7. 如果客戶說:「目前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說:「先生,我們行銷 要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在哪裡,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?」
8. 如果客戶說:「要做決定的話,我得先跟合夥人談談!」那麼推銷員就應該說:「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」
9. 如果客戶說:「我們會再跟你聯絡!」那麼推銷員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!」
10. 如果客戶說:「說來說去,還是要推銷東西?」那麼推銷員就應該說:「我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?」
11. 如果客戶說:「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說:「先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什麼?」
12. 如果客戶說:「我再考慮考慮,下星期給你電話!」那麼推銷員就應該說:「歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?」
13. 如果客戶說:「我要先跟我太太商量一下!」那麼推銷員就應該說:「好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個周末,或者您喜歡的哪一天?」
類似的拒絕自然還有很多,我們肯定無法一一列舉出來,但是,處理的方法其實還是一樣,尋就是要把拒絕轉化為肯定,讓客戶拒絕的意願動搖,推銷員就乘機跟進,誘使客戶接受自己的建議
⑶ 我是做期貨的,能為我提供一段經典的電話營銷開場白嗎
當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯地拒絕。怎麼辦?
一般來說,電話營銷的開場內容包括:
1、匹配受眾信息(即:核實對方的姓名等相關內容)
2、介紹公司和自己
3、說明打電話的原因
電話營銷員必須在 20 秒內,最多用三句話表達清楚以上幾個方面的內容
以下列舉了在三種不同的情況下,電話營銷員可以採取的應對措施(僅供參考):
情況一:當你所代表的公司的品牌知名度不高時……
解決方案:在公司名或品牌名的前後加上一些簡短的修飾短語:例如,如果你所代表的公司來自歐美,那就毫不猶豫地在公司名前加上國名,因為畢竟「洋貨的品質較好」這一觀念一時間還難以消除。如果你所代表的公司屬於內地非知名品牌,那你可以在其後加上一些同行業中的排名介紹,當然,最好的策略還是在後面的 Offer 上選擇突破口比較現實一些。
情況二:做 B-B 的電話營銷,電話直接打到了公司領導處,而他或他的助理把你推向其它的相關部門(如:財務科,後勤處……);於是,面對這些部門的負責人,你將怎樣打開局面?
解決方案:你不妨在開場白中客意強調 「 剛才我打電話給你們的老總,他讓我打電話給你們部門,看一下你們是否有這方面的需求 ……」 ,其中的好處在於:在一開始就暗示對方你是由一位有強大背景的人士引薦而來,不管最後電話營銷的結果如何,一開始財務處或後勤處的負責人將不得不重視你的電話,讓你較順利地完成產品或服務介紹。
情況三:面對語氣急促,態度生硬的受眾:
解決方案:如果對方語氣急促,態度生硬,那就說明他們在一開始就對你的電話沒什麼好感。在這種情況下,如果你在開始的 15 秒內不能切入正題,那麼他們的掛機率會極高。這時候你應該清楚考驗你語言能力的時候來到了:你必須盡可能在最短的時間內,用最簡潔的語句來表達出盡量多的內容。對此,你採取的方案可以是:
1、突出公司、品牌的關鍵詞
2、在描述產品或服務的時候,避免用一些過於專業的名詞或修飾語
3、保持較快的語速,但在最關鍵的地方有意地停頓一下,這樣反而可以突出你所要表達的內容
⑷ 求一段期貨電話營銷話術。
你好,先生,我是XX期貨的。先生有購買股票嗎?最近跌跌不休你應該也知道。不知道你對期貨有什麼樣的了解,期貨一般分為套保、套利等。期貨能更好的幫助你降低現貨市場的風險,甚至在行情最不好的時候你依舊能夠盈利。。。。。。
⑸ 做好一名期貨業務員的技巧
期貨業務員要想在期貨市場立足和發展,首先必須要得到客戶信任,如此才能在期貨市場邁開第一步,那麼如何做好期貨業務的營銷就成為進入這個行業開始。
1、四顆「心」:野心、信心、恆心、花心。
(1)「野心」要求期貨業務人員必須要有宏大的理想,同時追求自我實現的人生最高境界。
(2)「信心」要求期貨業務員必須對期貨這個行業特別是對自己充滿信心,一個對自己對行業沒有信心的人是很難做好營銷的,而信心的來源是自己的專業知識和較強的學習能力,所以期貨業務員必須不斷的學習進步,緊跟市場和時事,做到在客戶面前侃侃而談。
(2)「恆心」要求期貨業務員要正確面對業務開發過程中遇到的挫折,不能因為一時的挫折和失敗而放棄。畢竟期貨是個和客戶直接接觸並說服別人的過程,遇到別人的拒絕是正常的。唯一可以做的是認真總結失敗的教訓,同時做為下一次營銷的經驗,只有這樣才能使自己不斷得到提高。
(3)「花心」要求期貨業務員不能在一個樹上弔死,不能滿足於一個客戶。期貨業務開發要求每個人做花心的情人而不是痴心的愛人。只有這樣才能夠通過不同的客戶了解到這個市場的不同層次的人。同時也才可以使自己多了更多學習實踐的機會。
2、三種力量:智力、體力、毅力。
(1)「智力」要求期貨業務員必須具備比其他人更多的期貨專業知識和期貨交易技巧,並能對宏觀和微觀的經濟政策進行解讀和分析,形成自己獨立的看法。不能對期貨市場一知半解,更不能一問三不知,只有這樣才能贏得客戶的心。
(2)「體力」要求期貨業務員必須做到嘴勤、手勤和腿勤,要想取得營銷的成功必須要和客戶電話或者面對面的交流,只有好的交易才能取得客戶的信任。所以必要鍛煉自己的口才和邏輯思維能力,而不能在客戶面前拙口笨舌。同時要經常動手寫見客日記、行情分析及交易計劃等,並及時和客戶溝通。腿勤要求期貨業務人員要經常對客戶進行拜訪,只有這樣才能有更多的交流機會。
(3)「毅力」要求期貨業務員遇到客戶的拒絕之後認真反思同時尋找其他的方法,不能因為客戶的拒絕而放棄,所謂滴水穿石,只要不斷的變換方法,同時了解客戶的需求,並予以滿足。
⑹ 期貨開戶的顧問!我是
期貨開戶前請預約客戶經理,這樣才能享受交易所1.01倍的優惠手續費費率。
⑺ 期貨業務上門營銷的開場白及技巧
你好,我叫張雅,遞名片,我是**期貨公司客戶經理。
最近投資不好做吧
最近有投資什麼嗎?
諸如此類的問題,再說期貨的好處和魅力,另外如果是女人,在中老男人面前要發揮女性魅力。
一般沒興趣會在聽說你是期貨公司的就把你轟出門了,沒轟你就看你自己表現了。
⑻ 設計期貨電話營銷開場白
一般講期貨公司新人,一上來不要以電話營銷為主,缺點是成功率低,業務熟練度提升困難,就算開發成功,客戶資金權益也較小,而且一般期貨公司對於新人都有考核期,不容易挨過.
強烈建議以所在地的現貨產業鏈客戶著手,不但可以積累人脈,還可以提升自己現貨知識,而且最主要的是,你知道客戶在哪裡。
電話營銷技巧:
第一個階段就是引發興趣。引發電話線另一端潛在客戶的足夠興趣,是銷售成功的基礎階段。在沒有興趣的情況下是沒有任何機會,也是沒有任何意義來介紹要銷售的產品的。這個階段需要的技能是對話題的掌握和運用。
第二個階段就是獲得信任。在最短時間內獲得一個陌生人的信任是需要高超的技能,以及比較成熟的個性的,只有在這個信任的基礎上開始銷售,才有可能達到銷售的最後目的——簽約。這個階段需要的技能就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問作用爭取待業權威的位置來有效地贏得潛在客戶的信任。
第三個階段就是有利潤的合約。只有在有效地獲得潛在客戶對自己問題的清醒的認識前提下的銷售才是有利潤的銷售,也才是企業真正要追求的目標。這個階段需要的技能則是異議防範和預測、有效談判技巧、預見潛在問題的能力等。
⑼ 期貨開戶具體步驟有哪些
近些日子,一則“期貨開戶具體步驟有哪些?”的問題,引發了廣大網友們的提問,在網上鬧的沸沸揚揚。那麼,期貨的開火步驟有哪些呢?第一,是你需要先提供一些相關的文件,並且去了解交易規則,了解之後簽字蓋章。第二,期貨經紀機構與客戶雙方同簽署《客戶經紀合同書》 ,確認雙方的一些合約要求。第三,經紀機構提供專門帳戶,投資者存款後可下單。那麼具體的情況是什麼呢?我來給大家分享一下我的看法。
一.提供文件,了解規則首先,就是先提供一些開戶需要的材料,文件等等。提供了這些之後呢,他會告訴你做期貨的一些風險相關的事情,讓你充分的了解。並且期貨公司向客戶出具《風險揭示聲明書》和《期貨交易規則》。在你充分了解了風險之後,你就在上面簽字,確認知道這些風險。
以上就是我對於這個問題所發表的看法,純屬個人觀點,僅供參考。大家有什麼不同的看法都可以在評論區留言,大家一起討論一下。大家看完,記得點贊,加關注哦。
⑽ 求電話銷售期貨的話術
估計比賣保險還難!!!