1. 工行U盾無法正常使用
要是這樣的情況的話 請你確認一下 個人網上銀行控制項 是否已經安裝
有的時候我在不同電腦上使用網銀的時候就經常忘記裝這個
具體操作是 打開工行首頁點擊進入 個人網上銀行登錄 然後在登陸框下面有一個紅字叫 系統設置指南 裡面第一項有藍字就是安裝 個人網上銀行控制項
2. 我的銀行卡開通了網上銀行U盾卻不能用為什麼
光碟里就是U盾驅動，需要安裝的。使用U盾有三個步驟：
第一步：安裝驅動程序
如果您是第一次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，然後安裝U盾驅動程序，不同品牌U盾的驅動程序只能用於本品牌。如果您希望用光碟安裝，請運行U盾光碟，選擇安裝主頁面的「系統升級」，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇「驅動程序安裝」，安裝U盾驅動程序。
第二步：下載證書信息
申請U盾後，您可以委託我行網點櫃員協助您下載個人證書信息到U盾，也可以登錄工行個人網上銀行，進入「客戶服務－U盾管理－U盾自助下載」，完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請到櫃面辦理。
第三步：開心使用U盾
您在登錄個人網上銀行之後，如需辦理轉賬、匯款、繳費等對外支付業務，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB介面，輸入U盾密碼，並經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。
3. 工行網上銀行U盾無法正常使用
一直沒用？U盾與帳戶掛鉤後好像一個星期內要在網銀下載好證書的。
如果還是不行的話你就要去工行大一點的網點，最好是一級支行，去哪裡重置U盾，找網點大堂經理就行了。記得本人帶卡和身份證去
4. 工商銀行網銀U盾無法登陸
登錄工行企業網銀無法檢測到U盾，一般是360等殺毒軟體對操作系統中的明華、天地融等驅動程序的開機啟動項做了禁止限制，請您解除此限制即可正常登錄。
（作答時間：2019年6月24日，如遇業務變化，請以實際為准。）
5. 求助： 工行企業網上銀行登錄無法登錄（用U盾）
請插入企業U盾，通過工行門戶網站點擊「企業網上銀行登錄-u盾登錄」，輸入U盾證書密碼後即可登錄企業網上銀行。
（作答時間：2019年7月10日，如遇業務變化，請以實際為准。）
6. 關於工行網上銀行U盾無法使用
我知道是什麼問題，這個問題困擾了我n久，解決方法如下：
1、檢查你的IE設置，是否未把www.icbc.com.cn設為信任站點？
設置方法：工具—Internet選項—安全—受信任站點，添加網址。
2、卸載3721等有關的一些插件，通過Windows優化大師進行檢查，確保不存在這些該死的插件。
3、ActiveX設置要啟用。
4、您的U口可能設置了什麼東西，需要重新安裝。
方法如下：
（1）、卸載掉安裝好的控制項、程序，包括驅動程序。
（2）、重新啟動電腦。
（3）、重新安裝。注意，先安裝驅動程序，且必須是先將U盾插好之後根據系統提示找到新硬體再安裝，然後再安裝程序。注意，此時不要登陸網站先。
（4）重新啟動。啟動完了後，啟動應用程序，即哪個可以修改U盾密碼的程序，進行檢測。此步很重要哦。完了後退出。
（5）為保險期間，重新啟動。
（6）登陸網站，輸入信息，下載控制項，下載證書。
應該就成功的了。
請注意：這里提到的重新啟動，不是注銷也不是切換用戶，而是重新啟動電腦。
7. 工商銀行的網上銀行已開通，U盾驅動已安裝，但是無法使用。
登錄工商銀行網上銀行後，點擊「安全中心」，然後在畫面左側的安全中心下有幾個下拉式菜單，其中有一項是「U盾管理」，把U盾插好後點擊
U盾自助下載
8. 工行U盾無法使用
工行u盾無法使用的常見原因：
1、沒有下載安裝工行的網銀管理工具
可以打開工行首頁，在「個人網上銀行登錄」欄框下方有個「網銀助手」，點擊打開後下載到電腦上安裝完畢重啟機器然後就可以了。
2、介面沒有插好
埠鬆了，或是接觸不好，換一個USB口。
3、驅動
U盾的驅動沒有安裝好，或是安裝的型號不對，也有可能提示這樣的問題。
4、如果前三種情況都不存在，則說明網銀盾壞了，到工行櫃台去換一個新的吧。
9. 工商銀行個人網上銀行U盾,怎麼無法使用,
上工商銀行網站下載工行網銀助手，安裝完畢後點擊U盾用戶，選擇你的U盾型號。若不清楚什麼型號可以點擊「手動輸入介質憑證號」，將U盾後的一串序列號輸入到文本框裡面再按確定。
10. 工行網上銀行U盾無法使用
再遇到這種問題，就在你的電腦的開始菜單-工行證書-華虹-客戶端管理工具中，點證書，輸入口令，點確定，底下就出來證書了，點選這個證書，點下邊的注冊，注冊成功了，退出。
現在再去點那個下拉欄，看是不是有證書了！~呵呵
