1. 工銀亞洲銀行開戶怎麼辦理的
要准備以下資料：
1.境內居民本人有效身份證件；
2.港澳通行證或護照（有效簽注三個月以上）；
3.住址證明：最近三個月內由政府機構或公共事務機構發出的列有客戶姓名及地址資料的賬單或者信函。如有效身份證上地址可顯示客戶當前的居住地址，則居住地址證明文件可不用提供。（在前往境內工行網點辦理正式見證手續之前，您可以預先登錄工銀亞洲門戶網站，通過網上在線填單預先填寫申請表格）；
——萬意商務
2. 工銀亞洲網上銀行因密碼輸錯被凍結，如何解凍
根據銀行規定，取款密碼連續三次錯誤會自動鎖定。24小時後自動解鎖。也可到當地銀行櫃台辦理解鎖業務，流程如下：
攜帶本人身份證、前往銀行櫃台；
告知工作人員辦理解鎖業務，並填寫解鎖申請表;
排隊領號；
櫃台叫號，根據工作人員要求，提交材料核實身份信息；
解鎖成功。
註：因密碼輸錯次數過多鎖定的，24小時後自動解鎖。
3. 如果忘記工銀亞洲的網銀或借記卡密碼怎麼辦
1.如忘記工銀亞洲借記卡密碼，請您攜帶有效身份證到境內任意一家見證開戶受理網點填寫變更表辦理密碼重置。2.工銀亞洲網上銀行登錄密碼當天累計輸錯4次臨時凍結，次日解凍，累計輸錯10次則無法自動解凍，網上銀行與手機銀行密碼錯誤次數合並計算。如您的密碼已經輸錯達到10次，需持本人有效身份證件在境內受理見證開戶營業網點辦理變更手續，同時您將獲取一張新的網銀密碼信封，待業務辦理完成後即可使用新的密碼登錄工行網上銀行。
溫馨提示：
變更業務部分地區辦理要求有差異，請向業務受理網點咨詢。
（作答時間：2019年7月18日，如遇業務變化請以實際為准。）
4. 填好工銀亞洲開戶見證相關申請表後，何時可以登錄網上銀行和手機銀行進行操作
開戶當日網點即會將賬號、網銀密碼信封、電子密碼器提供給您。在開戶資料完整齊全、正確無誤的前提下，工銀亞洲客戶服務中心將會在兩個工作日內通過電話與您核對相關數據（如身份證號碼、地址、電話號碼等）。確認完成後，於下一個工作日便可用賬號和網上銀行密碼登錄工銀亞洲的網站進行相關操作。激活網上銀行後，可使用與網銀相同的賬號/用戶名和密碼登錄手機銀行進行操作。如果您申請電子密碼器作為雙重認證工具，將在確認完成後一個工作日內收到工銀亞洲以簡訊形式發來的電子密碼器激活碼。請收到激活碼後立即激活電子密碼器。之後，即可登錄和使用網上銀行，並使用電子密碼器在網銀辦理相關業務。
5. 辦理工銀亞洲開戶見證業務時，開戶申請材料中的申請人簽署式樣為什麼要謹記
這是由於今後您在辦理工銀亞洲的其他業務時，工銀亞洲均需要核對您的簽名，且您的簽名須與開戶申請材料中簽署式樣保持一致。
6. 工銀亞洲開戶需要哪些資料
年滿18周歲的工行客戶，已獲得國外（境外）長期簽證（三個月以上）的境內居民個人，可按以下手續申請工銀亞洲賬戶見證開戶：
1.填寫申請表：請您先與境內受理見證開戶網點預約時間後填寫。
2.辦理開戶：請在網上提交申請後14天內，本人攜帶《申請表》及以下材料的正本及復印件到指定營業網點辦理開戶：1.有效居民身份證（不含臨時身份證）；2.港澳通行證或護照（簽注有效期三個月或以上）；3.如有效身份證地址與現所居地址不同，還需提供居住地址證明文件，包括列有開戶人名字或者配偶（需提供結婚證）近三個月內的水、電、煤氣等各類繳費通知書或銀行對賬單。
（作答時間：2019年7月18日，如遇業務變化請以實際為准。）
7. 工銀亞洲網銀密碼因輸入錯誤被凍結了 怎麼解凍
工銀亞洲網上銀行登錄密碼當天累計輸錯4次臨時凍結，次日解凍，累計輸錯10次則無法自動解凍，網上銀行與手機銀行密碼錯誤次數合並計算。
如您的密碼已經輸錯達到10次，需持本人有效身份證件在境內受理見證開戶營業網點辦理變更手續，同時您將獲取一張新的網銀密碼信封，待業務辦理完成後即可使用新的密碼登錄網上銀行。
溫馨提示：變更業務部分地區辦理要求有差異，請向業務受理網點咨詢。
（作答時間：2020年2月4日，如遇業務變化請以實際為准。）
8. 通過工商銀行開立工銀亞洲的賬戶需提供什麼申請材料
年滿18周歲的境內居民，可按以下手續申請開立工銀亞洲賬戶：
1.通過我行網站（www.icbc.com.cn），選擇「更多公告-個人業務-個人金融-我要出國-了解詳情-個人服務-跨境金融-開戶見證業務-工銀亞洲（香港）開戶見證業務-申請辦理-在線申請及查詢」，或到我行指定營業網點填寫申請單；
2.攜帶以下材料的正本及復印件到網點辦理開戶（網上填寫申請單需在提交後14天內辦理）：
（1）有效居民身份證（不含臨時身份證）；
（2）港澳通行證或護照（簽注有效期三個月或以上）；
（3）如有效身份證地址與現所居地址不同，還需提供居住地址證明文件（近3個月內列有開戶人名字的各類繳費通知書或銀行對賬單）。
9. 辦理工銀亞洲開戶見證業務所需填寫材料有哪些
1、辦理工銀亞洲開戶見證業務所需填寫材料有：需填寫中國工商銀行辦理代中國工商銀行（亞洲）有限公司開戶見證業務協議；銀行服務及賬戶申請表；業務中介人證明書；外國法規定表格。溫馨提示：各表格中所有簽字式樣要與《銀行服務及賬戶申請表》中簽字式樣一致。
2、工銀亞洲：中國工商銀行（亞洲）有限公司（「工銀亞洲」）是一家在香港注冊成立的持牌銀行，目前在港設有52間分行、18間「理財金賬戶」中心及4間商務中心；其主要的業務為銀行、金融及與其他金融相關的服務，經營重點為零售銀行、商業銀行及企業銀行業務。
10. 工銀亞洲銀行網上申請時出現「您當前輸入的字元中包含本地區不支持字元,請重新輸入」是怎麼回事
1、特殊字元無法識別，默認為非法字元；
2、可以去營業網點咨詢辦理；
3、打電話給客服人員解答處理。