『壹』 營造良好營商環境有什麼積極意義
國務院開年第一會研究的主題是優化營商環境。政府工作報告引人注目地強調「優化營商環境」。要求深化「放管服」改革，達到「解放生產力、提高競爭力，破障礙、去煩苛、築坦途，為市場主體添活力，為人民群眾增便利」的高度。
據媒體報道，目前營商環境雖整體有所改善，但仍然是部分地區發展的「軟肋」和「硬傷」。具體歸納起來有：一是經濟增長內生動力還不夠足，創新能力還不夠強，發展質量和效益不夠高，部分地區經濟下行壓力較大，一些企業特別是中小企業經營困難，民間投資增勢疲弱；二是搞地方保護，有的市場准入門檻高，各種隱性壁壘不同程度存在；三是政府職能轉變還不到位，投資環境惡劣，有的部門不依法行政，隨意執法、手續繁瑣、效率低下、遇事「推繞拖」等辦事難現象依然存在……
為什麼優化營商環境這么重要？
首先，優化營商環境，這是針對我國經濟社會面臨的發展瓶頸精準發力。總理在報告中提及「安不忘危，興不忘憂」，清醒認識到發展不平衡不充分的一些突出問題。其中相當一部分都和營商環境欠優、放管服改革滯後有千絲萬縷聯系。
其次，優化營商環境，就是解放生產力，就是提高綜合競爭力，這是一個地方也是一個國家發展的重要軟實力。「政府要嚴守承諾，不能新官不理舊賬、對企業不公平對待或搞地方保護」；「保障不同所有制企業在資質許可、政府采購、科技項目、標准制定等方面公平待遇，堅決查處濫用行政權力排除和限制競爭的行為」；「一定要讓我們的企業家、市場主體真正感覺到營商環境的切實優化」；要讓中國成為世界上的最佳投資地……
第三，優化營商環境，也是凈化社會風氣，打造法治國家的要求。一些地方頻頻發生的污化營商環境的事例，正是對法治的藐視，對規則，對公平正義的破壞。
優化營商環境是一個系統工程，既要改善基礎設施等硬環境，更要在提高服務水平、營造法治環境等軟環境建設上有新突破，更好發揮制度的支撐、保障、激勵作用。公共服務是營商環境的試金石，建議更好發揮政府作用，對標國際最高標准，學習借鑒先進地區經驗，努力打造法治化、國際化、便利化的營商環境：
一要做好簡政放權的「減法」。營商環境是一個系統性的環境，除了基礎設施的可得性外，更強調企業開辦、運營、關閉和市場維護全流程的便利化：要持續推進放管服改革，制定全國市場准入負面清單，進一步清理廢除妨礙統一市場和公平競爭的各種規定和做法，最大程度實現准入環節的便利化；要搭建「多規合一」聯合審批平台，形成以「表單共享、材料共享、流程共享」為特徵的全新審批模式，提交「一套申報材料」，填寫「一份申請表單」，即可「完成多項審批」，優化審批流程，壓縮審批時限，不斷提高建設項目審批效率。
二要做強監管的「加法」。著眼優化公平公正的法治化環境，實施嚴格的知識產權保護，實施懲罰性賠償制度，對知識產權違法行為依法從嚴從快處理；進一步構建親、清新型政商關系，健全企業家參與涉企政策制定機制，激發和保護企業家精神，增強企業家信心；政府要嚴守承諾，不能「新官不理舊賬」，不能對企業不公平對待，不能搞地方保護，要保障不同所有制企業在資質許可、政府采購、科技項目、標准制定等方面的公平待遇，堅決查處濫用行政權力排除和限制競爭的行為；抓緊建立營商環境的評價機制，制定相關評價指標和辦法，推動各地由過去的爭資金、爭項目向爭創優質營商環境轉變。同時加快建立以信用承諾、信用公示為特點的新型監管機制。
『貳』 如何開展企業流程梳理與優化
企業流程管理主要是對企業內部改革，改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機構管理，做到機構不重疊、業務不重復，達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。
流程管理最終希望提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力並達到提高企業績效的目的。依據企業的發展時期來決定流程改善的總體目標。在總體目標的指導下，再制定每類業務或單位流程的改善目標。
流程管理的宗旨：
1.通過精細化管理提高受控程度
2.通過流程的優化提高工作效率
3.通過制度或規范使隱性知識顯性化
4.通過流程化管理提高資源合理配置程度
5.快速實現管理復制流程
管理的層次
1.流程規范整理企業流程，界定流程各環節內容及各環節間交接關系，形成業務的無縫銜接，適合所有企業的正常運營時期。
2.流程優化適合企業任何時期，流程的持續優化過程，持續審視企業的流程和優化流程，不斷自我完善和強化企業的流程體系。
3.流程再造重新審視企業的流程和再設計。
適合於企業的變革時期與企業的變革階段：治理結構的變化、購並、企業戰略的改變、商業模式發生變化、新技術、新工藝、新產品的出現、新市場的出現等等。
『叄』 業務流程優化的作用
·提高組織運作效率，降低整體運營成本；
·打破部門間壁壘，增強橫向協作；
·管理層能夠有效的監督和控制企業的整體運作；
·確保公司策略得以有效地執行，從而支撐戰略的實現。
作用
1、增強業務流程的可靠性
2、增加報告次數(如即席報告和動態預測)
3、降低成本
4、提高顧客(如報告或預算的使用者)滿意度
5、提高員工士氣
6、減少官僚作風
7、提高報告的質量
8、更好的財務控制
『肆』 電子政務流程優化的意義
很多
比如
1、提高工作效率
2、降低運行成本
3、提升公務員素質（必須學習計算機並且會使用）
4、簡化政府機構
5、增強機構間聯動
......
『伍』 流程優化的目的是為了提高什麼，降低什麼
提高工作質量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度。
流程優化是一項策略，通過不斷發展、完善、優化業務流程保持企業的競爭優勢。流程優化，最重要的是在組織高管層面有完善的優化計劃與實施步驟以及對預期可能出現的障礙與阻力有清醒認識。
流程優化要圍繞優化對象要達到的目標進行；在現有的基礎上，提出改進後的實施方案，進行改進，直至滿意後開始試行，正式實施。
(5)優化開戶流程的意義擴展閱讀
優化方法：
1、首先是現狀調研。
深入了解企業的盈利模式和管理體系、企業戰略目標、國內外先進企業的成功經驗、企業現存問題以及信息技術應用現狀。兩者間的差距就是業務流程優化的對象，這也就是企業現實的管理再造需求。以上內容形成調研報告。
2、管理診斷。
業務流程優化小組與企業各級員工對調研報告內容協商並修正，針對 管理再造需求深入分析和研究，並提出對各問題的解決方案。以上內容形成診斷報告。
3、流程優化。
業務流程優化小組與企業對診斷報告內容協商並修正，並將各解決方案細化。將業務流程優化思路具體化，形成優化後的業務流程圖。
參考資料來源：網路-流程優化
『陸』 業務流程優化的簡介
流程優化是一項通過不斷發展、完善、優化業務流程，從而保持企業競爭優勢的策略。在流程的設計和實施過程中，要對流程進行不斷的改進，以期取得最佳的效果。對現有工作流程的梳理、完善和改進的過程，即稱為流程的優化。流程優化不僅僅指做正確的事，還包括如何正確地做這些事。為了解決企業面對新的環境、在傳統以職能為中心的管理模式下產生的問題，必須對業務流程進行重整，從本質上反思業務流程，徹底重新設計業務流程，以便在當今衡量績效的關鍵（如質量、成本、速度、服務）上取得突破性的改變。
『柒』 業務流程的具體優化方法是怎樣的
業務流程優化是一項流程工作，它關繫到企業的競爭戰略優勢。在具體的流程設計與實施工作中，企業要不斷地對流程進行更新和改進，這樣才能取得很好的效果。對企業目前業務優化來說做流程改進和完善的過程就是流程優化的過程。業務流程的優化，要掌握一定的方法，這里，我們給大家簡單地介紹一些業務流程具體有哪些優化方法： 1.優化的第一步是要進行流程問題的匯總和細化。在這個步驟中，企業先要識別一些關鍵性的流程，關鍵性的流程設計需要有提前有一個調查統計，搜集大量的資料之後再進行後續的設計。確定好關鍵流程之後，要對這些流程進行高階繪制，之後大致進行問題的匯總，然後通過量化描述來確定下一步的工作。 2.優化的第二步是進行優化方案的設計，可以說這是整個優化工作中的重點。要想設計出科學合理的優化方案。首先要確定優化的目標。優化目標的設計要從四個方面來看，這四個方面分別是質量、成本、時間和風險，要保證優化的方案與流程前景是一致的。 設計完成之後，就可以開始改善流程了，JBPM: 根據這個流程可以繪制出新的流程圖，並進行相應的流程描述。在設計過程中，大家要注意新流程懂得可行性分析與研究，對新流程收益做一下簡單的分析，從而獲得收益性指標。 3.流程優化的第三步是優化方案的細化以及調整，這一步驟是優化設計的完善與總結，在優化過程中也是必不可少的。在優化方案細化和調整過程中，企業要進行業務流程管理，實施計劃安排，保障體系調整能夠順利完成。方案完成之後要嘗試運行一下，通過運行從中找出問題，並對這些問題進行整理。等到搜集整理完成之後，再最後進行方案的完善和修改。 以上就是業務流程優化的主要方法，由此可見，在流程優化設計中要考慮的問題是很多的，只有經過詳細周全的流程設計，企業的業務流程才能完全真正實施展開。業務流程的優化，需要掌握一定的方法，業務流程優化的效率如何與其優化方法是密不可分的，這點大家要注意。
『捌』 流程管理的目的和意義是什麼
同學你好，很高興為您解答！
高頓網校為您解答：
自從亞當·斯密在《國富論》中首次提出勞動分工的原理以來，這套商業規則指導企業的運行與發展長達兩個多世紀。先是美國汽車業的先鋒開拓者亨利·福特一世將勞動分工的概念應用到汽車製造上，並由此設計出世界上第一條汽車生產流水線，大規模生產從此成為人類歷史上的現實。幾乎與福特同時代的通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆在福特的基礎上將勞動分工理論再次向前推進一步，斯隆實際上樹起了勞動分工理論發展的第三個里程碑。福特根據勞動分工原理化解汽車裝配工作，把它拆成一系列毫不復雜的任務，使每個工人的工作都簡單易學。然而，人員協調和工人工作成果的組合過程卻因此而變得復雜非常，管理方面顯然跟不上高效率工廠系統的需求了。斯隆正是在此基礎上，將勞動分工的理論應用到管理部門的專業人員之中，並使之與工人的勞動分工呈平行發展之勢。有了這樣完整的工人及管理人員的系統分工，汽車業才真正稱得上「大規模生產」。
在二十世紀即將結束的九十年代，這套勞動分工規則受到了挑戰。大規模生產已越來越多的被大量定製所替代。哈默與錢皮以思想家的口吻開始了對我們所處的時代的企業革命的描述：「一整套兩個多世紀之前擬訂的原則在19世紀和20世紀的歲月里對美國企業結構、管理和實績起了塑造定型的作用。在這本書里（《流程再造》），我們說，現在應該淘汰這些原則，另訂一套新規則了。對於美國公司來說，不這樣做的另一條路是關門歇業。」這里，哈默與錢皮所說的新規則就是當今風靡全球的業務流程重組（BPR）。
流程重組就是對企業的流程、組織結構、文化進行徹底的、急劇的重塑，實現企業形態由以職能為中心的職能導向型向以流程為中心的流程導向型的根本轉變，以達到工作流程和生產率的最優化，實現績效的飛躍。理論創立者哈默博士形象地闡釋為「打破雞蛋才能做蛋卷」，並將其定義為「重新開始」。
哈默與錢皮為「顯著的進展」制定了一個目標，即「周轉期縮短70%，成本降低40%，顧客滿意度和企業收益增進40%，市場份額增長25%」。企業的流程再造絕非是緩和的、漸進的改善，而是要實現一躍千里的大步跨越。
企業面臨不斷加劇的市場競爭，日益多樣化的客戶需求及更加復雜的技術服務市場迫切要求企業轉變運營方式，以適應新的環境與競爭需要。
但是由於急劇變化的流程重組忽略了人的因素或超越了企業實際，導致流程重組失敗率高居不下，經過無數先賢的努力，目前流程優化、流程管理正以其穩健的特點獲得越來越多的企業青睞。
這個問題要從科層組織的弊端說起。科層組織的弊端集中表現在五個方面：
一是分工過細（最後形成金字塔，進而導致彼得原理產生。彼得原理可見張國祥老師文章《中小企業用人也要警惕彼得原理》）；
二是無人負責整個經營過程，缺乏顧客服務意識（追求上級滿意、本位主義）；
三是組織機構臃腫，助長官僚作風；
四是員工技能單一，適應性差；
五是資源閑置和重復勞動，症結是內部信息縱向和橫向溝通不夠。
而實施流程管理，則可以帶來以下顯著的改變：
1、職能的統一和集中（即使是大型企業也要機構不重疊、業務不重復）；
2、職能的合並（凡是一個部門或一個人管理的業務，就不設多個部門或多個人去管理）；
3、職能的轉換（領導職能更主要的是提供服務）；
4、部分職能的社會化（有利於整個社會資源的整合和優化）。
因此，實施流程管理對企業管理的作用是多方面的。為了便於你們在企業宣傳和動員，我簡單地從企業不同層次員工的角度談一談流程管理的作用：
對企業負責人而言：不用擔心有令不行、執行不力；
對中層幹部而言：不用事事請示、不再受夾板氣；
對基層員工而言：掌握了正確做事的方法，不用再背黑鍋。
用一句話來說，那就是流程管理讓一切工作變得更簡單。
有了前面的分析，再談流程管理的目的就非常簡單了。這就是企業通過實施流程管理，讓所有的員工懂得：企業的所有事務工作分別由誰做、怎麼做以及如何做好的標准清楚明了、一目瞭然。由於職責清楚、責任分明，將大大提高企業的市場反應能力和競爭能力。流程管理消除了部門壁壘、消除了職務空白地帶，並且由於全體員工潛能的釋放和積極性的發揮，將大大提高企業的整體運行效率和效益，也將大大增強企業的核心競爭力。一言以蔽之，流程管理就是消除人浮於事、扯皮推諉、職責不清、執行不力的固疾，從而達到企業運行有序、效率提高的目的。
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