❶ 网上银行签约帐户和非签约帐户的区别是什么
1、追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户；客户携带有效证件及账户到营业柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户；
2、功能限制：非签约账户不能转账。签约账户可实现建行网银提供的全部功能；
3、交易限额限制：非签约账户的交易限额较小，签约账户有较大的交易限额；
4、交易流程：非签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时，不启用证书，使用账户密码。签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时使用网银交易密码或动态口令，交易额超过证书启用金额时启用证书，且每次登录后，证书一旦正确启用，其后进行的任何交易不再提示启用证书。
非签约：
额度限制，非签约账户的缴费额度低（若分行将额度设置为零时，客户将不能缴费，各行缴费限额参见下表），签约账户有较高的缴费额度；
非签约账户在缴费时需要输入账户密码，签约账户在缴费时需要输入网银交易密码或动态口令；
非签约账户在缴费时不启动证书，签约账户在缴费时需要启动证书。
签约：
签约高级版客户，可以使用手机银行的全部功能；
签约普通版或非签约普通版客户，可使用各项查询类功能、账户管理（结算通、预约换卡除外）)、我的服务（企业网银主管审批除外）及缴费支付等功能。
建行手机银行签约账户指通过网点开通或追加的账户以及网银盾客户通过“渠道互动签约与维护”功能追加至手机银行的网银签约账户。
(1)单位活期开户及签约管理场景交易码扩展阅读：
网上银行(Internetbank or E-bank)，包含两个层次的含义:一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。
网上银行又被称为"3A银行"，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。
网上银行的用户只要有一台可以上网的电脑，就可以使用浏览器或专有客户端软件来使用银行提供的各种金融服务，如账户查询、转账、网上支付等。与传统渠道（如柜台）相比，网上银行最大的特点是方便快捷，不必排队。
帐户数据查询可以通过一些软件导入，如Quicken或Microsoft Money，还可为电子帐单付费、转帐、股票买卖、贷款申请、帐户集成功能。
网上银行有成长的趋势。因为网上银行不但可以让银行省下不少人力成本，因此有些银行对于使用网上银行的客户提供更高的存款年息率，或是减免手续费。
网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，
使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。
银行网银年服务费
1：工商银行（12元/年，暂不收取）
2：建设银行（免年费）
3：中国银行（理财版10元/年、贵宾版20元/年，以当地公布为准）
4：农业银行（12元/年，部分地区以实际为准）
5：招商银行 （12元/年，部分地区以实际为准）
❷ 网上银行交易密码是什么
网上银行交易密码是指网银的登录密码和支付密码，而不是USB KEY的口令密码。
1.网银登录密码是指客户登录网银时在“登录密码栏”中输入的密码，用作登录你的网银账号，登录密码是你在营业网点办理网银开户手续时预留的密码。
2.交易密码：交易密码由客户在网上银行自行设定，初次使用网银的交易密码与网银登录密码一致，系统将会自动提示你进行修改。网上银行设置多重密码目的是为了保证你安全使用网上银行。
3.USB KEY的口令密码是指客户在操作电脑上插入USBKEY登录网银时,系统首次提示输入的密码。USBKEY密码是您在营业网点办理网银开户手续时预留的密码，其主要用于保护USBKEY装载的数字证书安全。
(2)单位活期开户及签约管理场景交易码扩展阅读
分辨真假网上银行：
1、登录网银时应该直接在浏览器的地址栏输入正确的网址，而不要点击其他网页上的链接，特别是不明邮件中给出的链接；
2、网上银行一般都分别设置网银登录密码和网银交易密码，这两个密码应被设置为两个独立不同的密码，这样即使你不甚登录了假的网站，不法分子单凭窃取的登录密码是不可能在网上对你的资金作任何转移的；
3、一些银行的网上银行还有一个“预留验证信息”的设置，若群众以后登录网银或在特约的购物网站上支付时，未显示预留信息的网页，则可能是假网站；
4、很多银行的网银都有个性化设置账号的功能，群众可以通过这个功能设置个性化的登录名以代替常规的登录账号；
❸ 征集建设银行柜面业务练习题
一、单项选择题
1、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（D）。
A.复点机
B.人民币验钞设备
C.自动捆钞机
D.外币鉴别仪
2、新建、改（扩）建的金库必须经（A）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.县支行
3、现金调拨业务必须由（B）名解款员办理。
A.1
B.2
C.3
4、营业机构提取和交存现金须经（C）批准。
A.出纳负责人
B.会计主管
C.营业机构负责人
D.出纳综合员
5、营业终了尾箱必须（C）。
A.上锁
B.入柜保管
C.入库保管
D.入支行临时库保管
?6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的（A）。
A.5%---10%
B.10%---15%
C.15%---20%
D.10%---20%
7、现金差错率应控制在（D）之内。
A.万分之五
B.万分之零点五
C.百万分之五
D.百万分之零点五
8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（C）
A、10元 B、12元 C、15元 D、60元
9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理？（D）
A、 2月3日不做处理，待查复后再处理；
B、 将此款项入到我行开户单位账户内；
C、 做退汇处理；
D、 挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。
?10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（C）
A活期存款账户、保证金账户、应解汇款
B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款
C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款
D保证金账户、活期存款账户、应解汇款
11、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（ C ）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。
A.30 B.60 C.90 D.180
?12、国债发行和兑付手续费收入应在（ B ）科目核算。
A.代收代扣业务收入 B.代客证券买卖业务收入
C.其它营业收入 D.营业外收入
13、办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（ C ）交执法人员。
A. 结算专用章 B. 转讫章 C. 业务用公章 D. 票据受理章
14、我国（ D ）规定，“国家保护公民的储蓄所有权”。
A．商业银行法 B．人民银行法 C．民法 D．宪法
15、外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（ C ）元的等值外币。
A.10 B.50 C．100 D．500
16、储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（ D ）天签发量为限。
A、七 B、十 C、十五 D、三十
17、根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（ B ）。
A．1999年4月1日 B．2000年4月1日
C．1999年11月1日 D．2000年11月1日
18.通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（ D ）
A.五百元 B. 五千元 C. 一万元 D. 五万元
19、 银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于 ( A ) 寄发。
A.当日最迟不超过次日 B. 次日
C.当日最迟不超过5日 D.不超过10日内
20、营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（B）对外张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。
A一天 B 两天 C三天 D五天
21、解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（ C ）的要求去处理。
A、“柜面服务技巧实用手册”B、“中国建设银行服务准则”C、“首问负责制”D、业务制度
22、按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（ A ）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。
A、3 B、7 C、15 D、30
23、客户办理“银证通”后，当日交易资金( D )时间回到银行卡内。
A.下午3:00股市停盘 B.下午5:00银行网点停业
C.次日上午8:00开盘前 D.午夜12:00银行结账
24、单位购买银行汇票申请书一次最多出售（ D ），并在每联汇票申请书上加盖开户银行名章及存款人账号。
A、一张B、五张C、十张D、一本
25、工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（C）收取。
A.10元 B.20元 C.30元 D.50元
26、目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（ B ）办理贷款展期业务。
A. 个人汽车消费贷款 B.个人住房装修贷款
C.国家助学贷款 D.小额存单质押贷款
27、当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（C）提出书面鉴定申请。
A人民银行当地分支机构
B人民银行授权的当地鉴定机构
C人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构
D上级主管部门
28、某中心库有两名管库员甲和乙，丙曾经临时顶替过甲管库员的班，则下列叙述正确的是（D）。
A.丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班 B.丙可以再顶替乙管库员的班
C.丙不得再顶替甲管库员的班 D.丙只能固定顶替甲管库员的
29、领取票样时，应指定专人办理签收手续，登记（B）登记簿，并纳入会计表外核算，专夹入库保管。
A.交接
B.票样
C.有价单证
30、人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（ D ）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至（ D ）个工作日的，必须以书面形式说明原因。
A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30
31、金融机构对收缴的假币实物进行单独管理，并建立假币收缴代保管登记簿。金融机构收缴的假币，每季末解缴（ A ），由（ A ）统一销毁，任何部门不得自行处理。
A、中国人民银行当地分支行，中国人民银行；B、中国建设银行当地分支行，中国建设银行；C、中国建设银行一级分行，中国建设银行；D、人民银行指定鉴别机构，中国人民银行。
32、柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（ D ）张（枚）（含 张、枚）以上、假外币（ D ）张（枚）（含 张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。
A、10，5 B、 10，10 C、 5，5 D、20，10
33、第四套人民币（ C ）种票面；第五套人民币（ C ）种票面。
A、7，7 B、7，9 C、9，7 D、9，9
34、下面关于单位通知存款部分支取处理的叙述正确的是（ C ）
A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原支取日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。
B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按开户日约定利率计息。
C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。
D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的通知存款利率计息。
35、单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定，最长不超过（ C ），到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视为自动延期。
A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三个月
36、单位协定存款基本存款额度以内的存款按结息日中国人民银行规定的（ A ）计息，超过基本存款额度的存款按结息日中国人民银行规定的（ A ）计息。
A、活期存款利率，协定存款利率B、协定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不计息D、协定存款利率，不计息
37、对个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款，如
借款人由于某种原因无力还款时，经过贷款行批准，可以延长贷款还款期限，但原借款期限与延长期限之和最长不得超过( D )。
A、15年B、20年C、25年D、30年
38、个人住房贷款的额度最高为所购（建造、大修）住房全部价款或评估价值的（ C ）
A、60%B、70%C、80% D、90%
39、我行是第（ A ）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。
A、1 B、2 C、3 D、4
40、 我行的代理行网络遍及全世界83个国家，与全球超过（ C ）家代理行建立了代理行关系，资金清算速度快，业务自动化程度高，能为客户提供安全便利的汇款业务。
A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一万
41、以下部门中最适宜使用建行重客系统的是（ A ）。
A.证券公司 B. 机器制造商 C. 零售业主 D. 出口贸易公司
42、网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（ A ）。
A.客户是否下载了个人证书 B. 客户是否到签约柜台签约
C. 客户是否可以做转账交易 D. 客户是否定期交纳服务费
43、网上银行中所提到的证书指什么？（ D ）
A.纸制凭证 B. 建行颁发给客户的证明材料
C. 有客户信息的证件 D.有客户信息的电子文件
44、如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（ D ）
A.在建行指定网站重新恢复证书 B. 向一级分行网银中心申请恢复证书
C. 只能使用普通客户交易功能 D.将原用户注销重新申请并下载新证书
45、网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（ B ）
A.注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户
B. 客户填写申请表，在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户
C. 由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户
D. 由总行修改客户级别
46、网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误，客户该如何操作？（ D ）
A.删除账户重新追加 B. 到开户储蓄网点补录子账户信息
C. 账户状态异常，终止操作 D. 在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
47、网上银行个人客户需到（ B ）办理网银签约业务。
A. 开户储蓄网点 B.开户一级分行任一储蓄网点
C. 自助银行 D.建设银行任一储蓄网点
48、BtoC电子商户使用（ A ）作为网上资金结算账户。
A.对公信用卡 B. 会计结算账户 C. 临时账户 D. 储蓄卡账户
49、网上银行企业客户签约成功后，（ B ）可以登录网上银行系统，使用网上银行服务功能。
A.当日 B. 次日 C. 两个工作日后 D. 三个工作日后
50、个人汽车消费贷款期限最长不超过（ B ）
A.8年 B.5年 C.3年 D.10年
51、个人借款本息偿还完毕，所签订《借款合同》自行终止。经办行在《借款合同》终止（ A ）办理抵押登记注销手续，并将物权证明等退还给借款人。
A.三十日内 B.三十日后 C.三个月内 D.三个月后
52、网上银行个人客户服务系统客户号是（ A ）。
A.个人证件号码 B.账号 C.DCC系统客户号 D.系统随机生成
53、下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书（B）。
A、 单位定期存款业务
B、 协定存款业务
C、 信用卡保证金存款业务
D、 通知存款业务
54、特种存单每张签发最低金额和最高金额为人民币（ C ）。
A、5万元和10万元 B、5万元和50万元
C、10万元和100万元 D、10万元和200万元
55、教育储蓄存款的最高金额为（ C ）。
A、5000元 B、1万元 C、2万元 D、3万元
56、储户办理零存整取定期储蓄存款，中途漏存一次，应在（ A ）补存。
A、次月 B、存期结束前一个月
C、任何时候 D、当年
57、中国境内居民，包括归侨，侨眷和港澳同胞的亲属存入外汇存款称（C）存款。
A、甲种 B、乙种 C、丙种 D、现钞或现汇户
58、支票的提示付款期限自出票日起（B）
A、10日 B、15日
C、1个月 D、3个月
59、银行为客户开具个人存款证明书时，按每份( B )元人民币收取手续费。
A、10 B、20 C、50 D、5
60、客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（ D ）。
A 对客户说：你不能查，让你们单位会计来查
B 对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查?
C 马上给客户查询
D 对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解。
61、VIP卡的有效期为（ B ），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。
A、一年B、二年C、三年D、十年
62、携带不超过等值（ B ）美元的外币现钞出境的，无须申领外币出境许可证。
A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）
63、个人外汇期权业务的交易起点金额为等值（ B ）（以期权合约签订时我行个人外汇买卖中间价折算）。
A、10000美元B、30000美元C、100000元人民币D、50000元人民币
64、办理“速汇通”汇款业务，汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,最低（ D ）元，最高（ D ）元。。
A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限
65、个人外币活期存款以每年( C )为结息日，当日挂牌公布活期存款利率结计利息。
A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日
66、生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到（ B ）。
A、本年度12月31日B、下年度3月底C、下年度6月底D、5年
67、开放式基金由基金管理公司发起设立,经证监会审核批准。自批准之日起3个月内净销售额超过（ B ）亿元，基金方可成立。
A、1 B、2 C、5 D、10
68、客户开立证券卡后，可在开立证券卡的（A ）开办证券业务网点办理证券业务。
A、一级分行辖区内的任一B、二级分行辖区内的任一C、全国范围内的任一D、原开立证券卡网点。
69、客户可以开立（ A ）个基金账户。
A、1 B、2 C、3 D、不限
70、为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字，应在系统内用（ A ）代替，然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求，由分行汇总并上报总行证券运行中心。
A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字体
71、下面哪个不是外币定期存款的档次。（ D ）
A、 一个月B、三个月C、二年D、三年
72、由他人代为账户所有人办理业务时，代办人应在凭条的签名处签写（ C ）的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。
A、 帐户所有人B、代办人C、帐户所有人和代办人
73、按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为（ D ）。
A、 5个B、10个C、99个D、没有限制
74、个人耐用消费品贷款额度为（ ），且最高不超过所购商品价格总额的（ A ）。
A、3000元至5万元, 80%；B、1000元至2万元，80%；C、3000元至5万元, 70%；D、1000元至2万元，70%
75、个人耐用消费品贷款期限为（ A ）。
A、 半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年
76、一般商业性助学贷款额度为：（ D ）
A、最低1000元，最高5万元B、最低2000元，最高2万元C、最低2000元，最高5万元D、最低2000元，最高10万元。
77、给客户打电话时，主动表明身份：（ C ）
A、“您好，我是建设银行××支行(网点) ××。”B、“您好，我是××支行(网点)。”C、“您好，我是建设银行××支行(网点)。”D“您好，我是××。”
78、柜面服务坚持“以（ C ）为中心”的原则
A、业绩B、服务C、客户D、建行利益
79、无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：（ A ）。
A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题
80、建设银行的核心价值观是（C）
A敬业精神 B求真务实 C实现价值最大化 D严谨规范
81、内部帐余额查询的操作代码是（ D ）。
A、7013 B、7014 C、7015 D、7016
82、（ D ）的操作代码是0088。
A、重新认证B、单证销毁C、帐户转移D、冲正交易
83、一卡一折，如果丢失其中的一个，下面的哪个说法正确？（ A ）
A、 一卡一折丢失其中的一个，另一个可以正常使用
B、 一卡一折丢失其中的折，卡可以正常使用
C、 一卡一折丢失其中的卡，折可以正常使用
D、 一卡一折丢失其中的一个，卡折都不可以正常使用
84、补登存折的交易代码是（ B ）。
A、1161 B、1162 C、1163 D、1164
85、按照总行小额账户收费实施文件，对公告后，在（ C ）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户的，销户时需要办理挂失手续的，我行免收挂失手续费
A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意时间
86、银行协助扣划款项时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，有权机关要求提取现金的，银行（ D ）。
A. 应协助 B. 应办理 C. 征得同意可办理 D. 不予协助
87、有权机关应当在冻结期满前办理续冻，逾期未办理续冻手续的，视为（ A ）措施。
A. 自动解除冻结 B. 继续续冻 C. 延长冻结期 D. 其他
88、单位定期存款起存金额为人民币（ C ）。
A. 1000元 B. 5000元 C. 10000元 D. 50000元
89、单位通知存款最低起存金额为（ C ），最低支取金额为（ C ）。
A. 10万元，20万元 B. 20万元，50万元
C. 50万元，10万元 D. 100万元，10万元
90、单位定期存款允许提前支取（ A ）次。
A. 一 B. 二 C. 三 D. 四
91、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（ B ）。
A. 资产 B.负债 C. 收入 D. 支出
92、转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项，超过（ D ）年可作为“营业外收入”入账。
A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）
93、我行对（ A ）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算，同时停止计息。
A、 1年B、2年C、3年D、5年
94、出售给开户单位使用的会计凭证主要是结算凭证和专用凭证，包括：现金支票、转账支票、银行汇票申请书、银行本票申请书、信（电）汇凭证、委托收款凭证、托收承付凭证、进账单等。一般结算户不得购买（ A ）。
A、 现金支票B、转帐支票C、托收承付凭证D、银行本票申请书E、银行汇票申请书
95、会计专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。它的刻制实行（ D ）管理。
A、 总行B、一级分行C、二级分行D、总行和一级分行两级
96、下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件，那条是错误的？（B）
A、企业法人，应出具企业法人营业执照正本；
B、一般存款账户开户登记证；
C、 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；
D、 存款人因其他需要，应出具有关证明。
97、柜面服务场所应根据(A)配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。
A业务需要和客户需求 B管理需要 C网点规模需要 D业务量需要
98、因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（A）
A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元
99、设置一米线的营业网点，应实行（ A ）。
A、一米线一对一服务制B、零距离服务制C、一米线零距离服务制D、面对面全程服务制
100、办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（ C ）分钟。
A、半B、1 C、2 D、3
二、多项选择题
1、下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（ACD ）
A、先收款后记账；
B、必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单；
C、当面点清现金，一笔一清；不得将几笔款项混收；
D、清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。
2、审核现金支付凭证的要点是：（ABCDE）
A、 支付凭证是否真实、各要素是否齐全；
B、会计记账、复核员是否签章；
C、无支付密码的需双人折角验印鉴；
D、金额、收款人名称不能更改。
E、支取大额现金是否经过大额现金支付报备、审批手续。
3、按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。下面规定正确的是：（ CD ）
A、能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B、能辨别面额，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
4、不宜流通人民币挑剔标准是：（ BCDE）
A、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的；
B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米，纸币票面裂口1处，长度每处超过10毫米的；
C、纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的；
D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的；
E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。
5、第五套人民币100元券和50元券的防伪特征是（ ABCD ）。
A、红、蓝彩色纤维；B、磁性微文字安全线；C、手工雕刻头像；D、胶印缩微文字；E、多重水印。
6、目前我国收兑的外钞有（ACD ）。
A、欧元；B、法郎；C、澳大利亚元；D、新加坡元；E、韩元；F、荷兰盾。
7、1996年版100美元精制假钞的特点是（ ABC ）。
A、 钞纸颜色已接近真钞；B、安全线有改进，在常光下已看不见棕色线条，但透视宽线条轮廓仍很清楚；C、背面绿颜色油墨已接近真钞颜色；D、纸质已经接近真钞。
8、第五套人民币纸币采用的安全线有（ ABD ）。
A、磁性缩微文字安全线；B、明暗相间的安全线；C、隐性彩色线条安全线；D、全息磁性开窗安全线
9、 单位人民币活期存款适用对象有（ABEFGHIJ ）
A、企业法人；B、企业法人内部单独核算的单位；C、行政机关、事业单位；D、县级以上军队、武警单位；E、外国驻华机构；F、社会团体；G、单位附设的食堂、招待所、幼儿园；H、外地常设机构；I、私营企业、个体经济户和承包户J、外地临时机构可以开立临时存款账户。
10、未在建行开立活期存款账户的客户办理单位定期人民币存款业务的操作程序依次是：( DACB )
A、银行根据客户的申请为单位开立定期存款账户。
B、银行向客户出具“单位定期存款开户证实书”。
C、银行将支票、银行汇票资金存入定期存款账户。
D、客户携开户申请书、经过年检的营业执照正本(或副本)、加盖单位公章、财务专用章、个人名章（法定代表人或财务负责人）的预留印鉴、法定代表人授权书等材料，并持支票、银行汇票至银行结算柜台申请办理单位定期人民币存款业务。
11、单位通知存款遇哪些情况，按活期存款利率计息？( ABCDE )
A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息；
B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息；
C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息；
D、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息；
E、支取金额不足最低支取金额的（10万元），按活期存款利率计息。
12、外汇账户包括（ A
❹ 中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务签约确认单上面有银行卡卡号吗
中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务签约确认单上面有银行卡卡号的。
补充：什么是银行卡号
银行卡卡号是指各个银行发行的硬卡上的编号代码，各个商业银行之间的业务号段有统一的规定。卡号的前6位数字代表发卡行标识代码，也叫BIN号，不同的BIN号代表了不同的银行卡组织和卡片级别。
❺ 单位开立银行一般存款账户和专用存款账户要提供哪些
农行开立一般存款账户需要提供以下资料：
一、营业执照正本、副本（当年新成立企业只需提供正本）
二、组织机构代码证正本
三、税务登记证正本
四、基本存款账户开户许可证
五、法定代表人或单位负责人身份证
上述资料需同时提供原件及A4复印件各一份，并提供单位预留签章。
六、非法人代表本人办理的，需提供经办人身份证及法人代表委托授权书，需加盖单位公章和法人签字
七、开户证明
专用户存款账户开户资料：存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和下列证明文件。
一、基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、住房基金、社会保障基金，应出具主管部门批文
二、财政预算外资金，应出具财政部门证明
三、粮、棉、油收购资金，应出具主管部门批文
四、单位银行卡备用金，应按照中国人民银行批准的银行卡章程规定出具有关证明和资料
五、证券交易结算资金，应出具证券公司或证券管理部门证明
六、期货交易保证金，应出具期货公司或期货管理部门的证明
七、金融机构存放同业资金，应出具其证明
八、收入汇缴资金和业务支出资金，应出具基本存款账户存款人有关的证明
九、党、团、工会设在单位的组织机构经费，应出具该单位或有关部门的批文或证明
十、其他按规定需要专项管理和使用的资金，应出具有关法规、规章或政府部门的有关文件
合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入专用存款账户管理。其开立人民币特殊账户时应出具国家外汇管理部门的批复文件，开立人民币结算资金账户时应出具证券管理部门的证券投资业务许可证（合格境外机构投资者申请开立QFII专用存款账户无须出具基本存款账户开户许可证）
❻ 开户银行和签约银行是一个意思吗
不一样。申请银行卡后，比如开通网上银行、手机银行、短信银行、短信服务等，可以跨网点办理，办理以上业务的银行网点称为签约银行。
开户行是固定的，不会改变。
❼ 开户许可证怎么开
申请基本存款账户开户许可证应出具基本存款账户申请表和代码证正本、复印件以及以下相关的证明文件：
（1）当地工商行政管理机关核发的《企业法人执照》或《营业执照》正本及复印件；
（2）中央或地方编制委员会批文及复印件；
（3）驻地有权部门对外地常设机构的批文及复印件；
（4）事业单位法人证书或事业单位登记证及其复印件；
（5）社会团体登记证及复印件；
（6）民营非企业单位登记证及复印件；
（7）法律服务执业证书；
（8）宗教活动许可证。
(7)单位活期开户及签约管理场景交易码扩展阅读：
办理条件：
下列存款人可以申请开立基本存款帐户。
1、企业法人；
2、企业法人内部单独核算的单位；
3、管理财政预算资金和预算外资金的财政部门；
4、实行财政预算管理的行政、事业单位(财务独立核算)；
5、社会团体；
6、外地常设机构、个体经营户、私营企业；
7、法律服务所；
8、国家法律允许的宗教组织。
根据《人民币银行结算账户管理办法》：
第六十四条
存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为：
（一）违反本办法规定开立银行结算账户。
（二）伪造、变造证明文件欺骗银行开立银行结算账户。
（三）违反本办法规定不及时撤销银行结算账户。
非经营性的存款人，有上述所列行为之一的，给予警告并处以1000元的罚款；经营性的存款人有上述所列行为之一的，给予警告并处以1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
第六十五条
存款人使用银行结算账户，不得有下列行为：
（一）违反本办法规定将单位款项转入个人银行结算账户。
（二）违反本办法规定支取现金。
（三）利用开立银行结算账户逃废银行债务。
（四）出租、出借银行结算账户。
（五）从基本存款账户之外的银行结算账户转账存入、将销货收入存入或现金存入单位信用卡账户。
（六）法定代表人或主要负责人、存款人地址以及其他开户资料的变更事项未在规定期限内通知银行。
非经营性的存款人有上述所列一至五项行为的，给予警告并处以1000元罚款；经营性的存款人有上述所列一至五项行为的，给予警告并处以5000元以上3万元以下的罚款；存款人有上述所列第六项行为的，给予警告并处以1000元的罚款。
第六十六条
银行在银行结算账户的开立中，不得有下列行为：
（一）违反本办法规定为存款人多头开立银行结算账户。
（二）明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储。
银行有上述所列行为之一的，给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款；对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人员按规定给予纪律处分。
情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准，责令该银行停业整顿或者吊销经营金融业务许可证；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任[5]。
第六十七条
银行在银行结算账户的使用中，不得有下列行为：
（一）提供虚假开户申请资料欺骗中国人民银行许可开立基本存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户。
（二）开立或撤销单位银行结算账户，未按本办法规定在其基本存款账户开户登记证上予以登记、签章或通知相关开户银行。
（三）违反本办法第四十二条规定办理个人银行结算账户转账结算。
（四）为储蓄账户办理转账结算。
（五）违反规定为存款人支付现金或办理现金存入。
（六）超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料。
银行有上述所列行为之一的，给予警告，并处以5000元以上3万元以下的罚款；对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人员按规定给予纪律处分。
情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准，构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
❽ 建设银行网上银行企业登陆 客户识别号是什么,操作员代码是什么
1、客户识别号是企业网银根据营业执照号生成的一组号码，前面有英文字母，比如HB代表河北，中间是身份证号或者营业执照号，后面是“#0S”之类自动生成的数字。
2、主管的操作员代码是默认的6个9；普通操作员的操作员代码是主管首次登录企业网银，按照系统提示设置的，可以设置为6位的数字或者字母（除999999外）。
(8)单位活期开户及签约管理场景交易码扩展阅读
开通企业网银方法：
经办人签约企业网银必须填写并提交“客户服务申请书”、签署“客户服务协议”，并提供以下申请资料前往开户行办理：
1、客户服务协议；
2、客户服务申请书；
3、组织机构代码证正（副）本或营业执照代码证件正（副）本或其他证件（如税务登记证或政府批复文号），若开户时已提供且资料未失效的，可不再提供；
4、如法定代表人（单位负责人）授权代理人办理，需提供《中国建设银行网上银行企业客户委托授权书》，经办人身份证件和法定代表人（单位负责人）代表身份证件复印件。。
参考资料来源：中国建设银行在线客服
❾ 公司账户银行代码是指什么号码
就是公司账户开户行的行号，每个银行都有。客户号，客户的代码，一般比帐号短，同一客户代码相同.。查询公司银行账户可以用以下方法：
1、公司在经营中，离不开通讯、水、电、气等，需要缴纳上述费用。可以向电信、邮政、水电气等企业查询公司缴费信息，从而获知公司的帐号情况。
2、搜集以往交易中合同、票据、对方企业介绍等材料中显示的企业银行帐号。
银行账号，即为银行卡卡号或存折账号。银行卡卡号是指各个银行发行的硬卡上的编号代码，各个商业银行之间的业务号段有统一的规定。卡号的前6位数字代表发卡行标识代码，也叫BIN号，不同的BIN号代表了不同的银行卡组织和卡片级别。
(9)单位活期开户及签约管理场景交易码扩展阅读
每名会计人员，尤其是出纳都必须清楚地知道公司的银行账户情况。在了解公司的账户时候，也应该知道企业银行账户使用的规定：
1、存款人应以实名开立银行结算账户，并对其出具的开户（变更、撤销）申请资料实质内容的真实性负责，法律、行政法规另有规定的除外。
2、存款人应在注册地或住所地开立银行结算账户。按规定可以在异地（跨省、市、县）开立银行结算账户的除外。
3、存款人可以自主选择银行开立银行结算账户，除法定外，任何单位和个人不得强令存款人到指定银行开立银行结算账户。
4、不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金等违法犯罪活动。
5、企业应加强对预留银行签章的管理。
6、存款人收到对账单或对账信息后，应及时核对账务并在规定期限内向银行发出对账回单或确认信息。
7、存款人应按照账户管理规定使用银行结算账户办理结算业务，不得出租、出借银行结算账户，不得利用银行结算账户套取银行信用或进行洗钱活动。
8、存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行核对银行结算账户存款余额，交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证，银行核对无误后方可办理销户手续。存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。
9、单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超过5万元的，应向其开户银行提供相应的付款依据。从单位银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项应纳税的，税收代扣单位付款时应向其开户银行提供完税证明。