㈠ 我想问下证券公司客户服务部门的主要职责！谢谢！
据某证券公司的招聘资料，证券公司的客服要求是： 岗位职责： 办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务，并负责为客户提供相关咨询服务，以及其它必要的服务。 岗位要求： 30岁以下，形象气质佳，中专以上学历，金融、经济类相关专业，有客服岗位工作经验，踏实肯干、敬业爱岗，综合素质较高。 至于待遇方面，就要看什么部门了。 证券公司待遇比较好的部门是研究所，投资银行部，工资加奖金一年最少也有10w+，证券投资部，资产管理部，经纪业务部也行的。 总体来说，在牛市工资奖金都超级多，熊市就少很多咯。想要学点东西的话，建议去研究所或者投资银行部吧。虽然很辛苦但是个人提升空间很大的
㈡ 想去证券公司面试
在某大券商工作，给你说说吧：
总部：投资银行部，保荐人，辅助发行承销人员（主要是律师、注册会计师等）
自营业务部，理财人员，这个要求复杂了，经验学历都重要哦
稽核部（或合规部），合规稽核人员，法律或财会高等学历
经纪业务部，要求复杂，包括总部面对营业部各类对口人员。
固定收益部，同自营要求。
资产管理部，同自营部要求。
办公室、机构销售部、秘书处等。。。。。。
营业部：前台，营销人员，包括营销经理、团队长及营销员
中台，客户服务部，包括客户经理和咨询经理和投资顾问。
后台，柜台--柜员，电脑部---电脑经理、电脑助理，财务---财务经理、出纳，办公室。
部分公司还包括研究所（有的券商研究所是独立公司），属于总部，要求研究人员，基本是行业内研究院跳槽以及各大名校研究生以上毕业生。
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这是我在其他问题中的回答。如果只是喜欢投资，那么你最好的去处是总部自营或者资产管理，但是要求你学历至少是名校硕士，大学就过证券从业资格考试5门，最好CFA过初级。
否则，可以考虑营业部投资顾问，本科，考过证券从业资格至少两门。
最后提醒一下这位小伙伴：国内找职位不仅仅靠学历，还靠关系，中国特色，你是聪明人，你懂的！！！
㈢ 证券公司的客服是做什么的面试会问些什么问题
证券公司的客服要求是：
岗位职责：
办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务，并负责为客户提供相关咨询服务，以及其它必要的服务。
岗位要求：
30岁以下，形象气质佳，中专以上学历，金融、经济类相关专业，有客服岗位工作经验，踏实肯干、敬业爱岗，综合素质较高。
面试一般先观察你的仪容举止是否得体有涵养，其次会问你一些专业知识和你对服务行业的理解。我建议你先到国信证券的网站学习一些证券常识，了解他们的特色服务，如果有什么不明白的，你可以打他们的客服热线咨询。祝你成功！
㈣ 证券公司 客服面试
十招帮你达到面试最佳状态
部分面试者由于心理承受能力不足，难以承受即将逼近的面试所造成的心理压力，而陷入过度的焦虑之中。如果出现这种情况，面试者就需要进行一些心理训练。过度的焦虑可以从三个方面来诊断：不良的情绪反应，如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等；不良的生理反应，如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等；不良的智力反应，如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。如果出现上述情况，考生可以尝试以下办法来缓解：
1.积极的自我暗示
在面试前，面试者习惯于叙述一些自身的事情。这些叙述通常是讲给别人听的，然而却无意中在暗示着自己。面试焦虑者的叙述常常是消极的，他习惯对别人讲“我可能通不过面试”，“我缺乏应变能力，我恐怕难以对付面试中的应变题”，“我表达能力不够好”等等。这些消极的暗示会破坏良好的心境，分散注意力，降低面试者的自信，将会把面试者引入胡思乱想之中，致使面试者无法在面试中发挥自己的正常水平，其面试结果不幸被面试者的消极暗示所言中。相反，假如能对自己进行积极的暗示，面试者就会充满自信，心境悠然，注意力集中，思维敏捷，以致在面试中积极地表现自我，面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。因此，面试者必须习惯于多给自己积极的评价，必须学会去积极地自我暗示。当然，积极的自我暗示并不是盲目乐观，脱离现实，以空幻美妙的想象来代替现实，而是客观、理性地看待自己，并对自己有积极的期待。
2.利用“系统脱敏法”，消除过度焦虑
所谓的“系统脱敏法”是通过一系列的步骤，逐渐训练个体的心理平衡能力，增强心理适应能力，从而消除敏感反应，保持身心的平衡状态。
面试焦虑的系统脱敏可以这样进行：第一步，认真反思自己的情况，依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步，运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验，一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现，便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止紧张”，同时进行有规律的深呼吸，尽量放松肌肉，以减弱自身的紧张状态，直至镇定自若。然后想象第二个情境，依次进行训练，最后达到想象最紧张的面试情景时，也能够轻松自如。
3.充分的自我认识和对面试过程的详尽了解
面试者既能充分地了解公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等等具体操作过程，做到心中有数；同时又能正确地评价自己，既相信自己的能力，又实事求是，不好高鹜远，也不自轻自贱。这样一来，面试前的焦虑自然会减轻。
4.“暴露冲击法”消除过度焦虑
多去面试，多去锻炼，在成功几次或“碰壁”几次后，再面对面试的场景，你就坦然多了。
5.要做好充分的准备
预计到自己临场可能会很紧张，应事先请有关的同事或家人充当主试人，进行模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心。
应反复告诫自己，不要将一次面试的得失看得太重。应该明白，自己紧张，你的竞争对手也不轻松，也有可能出现差错，甚至可能不如你。同样条件下，谁克服了紧张，谁镇定，谁从容地回答提问，谁就会取得胜利。
6.面试中不要急着回答问题
主考官问完问题后，应试者可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时，要注意语速不可太快，太快容易导致思维与表达脱节，快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况，就会更紧张，结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记，面试从头到尾应该做到讲话不急不慢，逻辑严密，条理清楚。
7.任身体放松
身心相通，当你的身体放松时，你的紧张也就得到了缓解。
(1)散步解忧。有一项研究要求面试者分别用三种不同的步子走路：正常的步伐；摆动双臂昂首阔步；低头懒散行走。结果发现，前两种姿势能使人心情更加愉快。对此，心理学家分析说，摆动双臂时，可产生一种机械运动，使因焦虑而紧张的肩膀、颈部和背部肌肉得以放松。
(2)开怀大笑。开怀大笑可令你紧绷的躯体迅速放松，在开心地笑过之后，由于手臂、脚部的肌肉不再紧张，血压、心跳有所缓和，你会感觉全身如同卸掉了千斤担子，你就会相当轻松。
(3)洗澡化忧。专家指出，理想的洗澡水温为38～40℃，比人的体温略高，它能增加血液循环，使人镇定下来。它会使你紧张的肌肉放松，令你睡上一个好觉。
8.深呼吸
我们不高兴时，常长吁短叹。其实，长吁短叹就是一种无意的深呼吸，它无意中部分地排解了焦虑和紧张。面试前，你不妨主动做做深呼吸来缓和紧张情绪。
(1)首先吸气，尽可能地让自己的肺部充满空气，姿势随意。
(2)双手轻轻置于肋骨的下部，缓缓抬头，同时暗示自己“我很放松”。
(3)吸气要做到缓慢而自然，要用腹部的力量吸气，胸膛不要剧烈起伏。
(4)屏住呼吸，放松全身肌肉，再将空气均匀平缓地呼出。很多时候，只要一次深呼吸便可让人平静下来。
9.睡一个好觉
面试前，很多人睡不好觉。固然，这与紧张有关，但多数时候，还是因为他们太重视睡觉的意义了。他们往往喜欢推论：太紧张——睡不好觉——明天精神肯定不好，面试要糟，搞得自己越来越紧张，以至于只能在极度困顿时才能入睡。以轻松的态度对待睡眠的意义，你便能如平时一样自然入睡。另外，如下一些窍门可助你入眠：
(1)适当活动。对于整日伏案工作，静坐不动的人来说，入睡前散散步或做做操有助于睡一个好觉。
(2)尽量松弛。平躺在床上，深呼吸一次，把注意力先集中在一个具体部位，如脚趾，然后从此端开始，放松至全身。
(3)喝杯热奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
(4)进行冥想。躺在床上，想象一些枯燥无味的事情可以帮助睡眠。在英国，人们常常用羊一只只跳过栅栏这种想象来催眠。
10.调整饮食
德国生理学家沃尔可。帕顿教授经长期研究后得出结论：香蕉等水果中含有一种可让人脑产生血清基的物质，而血清基有安神和让人愉悦的作用。帕顿教授进一步指出，某些人之所以患躁狂抑郁症，其中一个原因便是血清基的缺乏。所以，面试前的一餐，注意给自己加点水果。饮食专家亦指出，在你的菜谱上除常见的肉、鱼和蛋等高蛋白之外，再加上几片粗面粉做成的面包、马铃薯、丰富的蔬菜和水果等，有助于乐观情绪的产生和保持。
以上几种方法是可通用的。但或许在你以往的经历中，你无意中已形成了自己的调适方法，那最好不过了。如果用一句话来概括面试前的正常的心理调适状态，那就是：放松，放松，再放松。
当然，最根本的一点，我们认为，就是面试者能以平常心去面对自己正常的焦虑，能带着正常的焦虑去坦然面试——这才是对待焦虑的最有效的方法。
㈤ 证券公司怎么面试
进证券公司首先要通过证券从业资格证的考试哦
过了就很容易进啦
反正进去是做经纪人，做业务的
现在行情这么不好，养自己都养不活的
除非你人脉特别好
能拉到很多人开户，否则证券公司没什么好进的
㈥ 一般进证券公司总部客服是什么人，一般进证券公司总部
以下是证券公司的关键核心部门，如果能了解这些部门的作用，就能对症下药了。一、投资银行业务（为企业服务）核心是帮企业融资，比如IPO、再融资，也衍生到相关的重组、上市公司收购兼并等等业务，靠收手续费赚钱。涉及的业务部门包括：1、投资银行部，负责寻找需要融资的企业，写申请文件等等。2、资本市场部，负责撮合投资银行部和机构销售部，协调双方的利益冲突，起到防火墙的作用；3、并购部，做收购兼并业务。以上几个部门的工作内容，早期主要是学习大量的法律法规和财务会计知识，按照要求写各种文件，苦力性质的工作居多，所以要求员工踏实、勤奋、爱学习。后期会涉及到找项目、拉客户、撮合交易的事情，要求销售能力强，人际沟通强。如果对资本市场有一定感觉会有帮助，但不是硬性要求。二、自营和资产管理业务（投资业务）自营就是证券公司用自己的钱来投资，比如炒股、炒债券。资产管理是用客户的钱来投资，比如炒股、炒债券，资产管理挣的钱是属于客户的，但是证券公司可以收管理费。涉及的业务部门包括：1、自营部，传统的投资部门，用公司自己钱做股票和债券投资一般都在这个部门；2、资产管理部，和自营部比较相似，只是用客户的钱来投资；3、其他投资管理部门，比如做PE的、产业基金的等等。这个是广义的，不一定就是证券公司的一个部门，也可能是通过子公司的形式来做其他投资，但是业务内容差不多。这几个部门和下面的研究部工作类似，都是分析金融市场的长短期趋势，选择投资对象，甚至具体下单操作。所以分析研究能力是核心，财务和各行业的具体知识要过硬，另外要对资本市场有很好的感觉。对人际能力的要求不如其他部门高。三、经纪业务（为投资者服务）核心是为有钱的投资人提供服务，主要通过投资者的交易佣金赚钱。涉及到的部门是：1、经纪业务部，管理营业部，主要服务中小投资者、散户等等；2、机构销售部，负责服务大客户比如机构投资者，帮他们买股票；3、研究部，为机构销售部服务，为大客户提供研究分析报告，客户如果认可某证券公司研究部门的水平，就会更倚重该公司的销售部门来进行交易，证券公司可以获得的佣金。
㈦ 证券公司开户柜员面试
要做好证券公司柜员，个人认为需要具备以下素质：
1.要有责任心+细心
证券公司柜台工作看似简单，但责任却不小，要细心，不能出错；尤其是关于客户身份识别、重要文本等方面的“小”问题，往往会遭到交易所的直接问责，一般的券商营业部碰到交易所的问责都会很头疼，小心翼翼的解决，所以最好不要出现这样的错误。
2.要有客户服务意识 + 服务能力
柜台工作常常会碰到很多的客户前来咨询千奇百怪的问题，柜员工作往往不单单承担柜员的工作，在很大程度上也负责这些现场客户的咨询工作，所以不但要有服务意识，还要有服务能力，别被客户问住了，自己没面子，也会让公司没面子。有的券商营业部没有散户大厅，类似的咨询工作会少很多。
3.要有学习能力+认真学习的态度
证券行业知识本身更新很快，各种新业务层出不穷，证券业的各类软件系统、工作流程也在不断更新，所以需要从业者要有很好的学习能力与认真学习的态度，才能很好的应对变化。而且证券业执业人员每年都要参加证券业协会的网上培训和考试，不通过的话执业资格难保。
4.仪容仪表、微笑服务+娴熟的业务技能
这个很好理解。
以上只是个人的一些粗浅认识，你可以从以上几方面想想会面什么内容，祝顺利！
㈧ 请问证券公司的客户服务是做什么的啊我明天就要去国信面试了,请过来人指导一下.不胜感谢
据某证券公司的招聘资料，证券公司的客服要求是：
岗位职责：
办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务，并负责为客户提供相关咨询服务，以及其它必要的服务。
岗位要求：
30岁以下，形象气质佳，中专以上学历，金融、经济类相关专业，有客服岗位工作经验，踏实肯干、敬业爱岗，综合素质较高。
一定要稳重。。。！
㈨ 后天去证券公司面试客户经理，该与面试官沟通些啥。
没经验不要紧，很多人从事证券都不是相关专业的，如果你有证券从业资格的证就比较好办了。没有的话也不要紧，证券公司会给你时间去参加考试的（而且还可能给你们免费培训）。另外有人脉关系，有资源的话也比较好，以后业绩会比较好，没有的话只要你自己足够努力，也是可以做起来的。 证券公司看重的就是有证，有资源。
㈩ 去证券公司面试一般会问什么问题自我介绍要说些什么
哪怕你不会说话都会录用你！过不了多久他们会因为你考核不行把你踢出了。招聘也就是意图把你的亲戚朋友拉去开户，这就是你对证券公司的价值。如果到时证券公司想飞了你，你就一把火烧了证券公司，他们就不敢乱动你！