1. 证券营销技巧
对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务
2. 证券公司账户营销岗都干什么
证券公司的营销岗位主要负责开发客户,拓展渠道,维护客户,传递信息,收集信息,完成任务。
证券公司的营销岗位包括:证券经纪人(客户经理)、高级证券经纪人、区域经理、项目经理等。
证券营销岗位的主要职责有:
进驻银行等各类渠道网点,开发网点的存量客户,同时协助网点开发新客户;
维护好销售渠道关系,及时、有效地回应渠道的咨询和反馈,建立良好的渠道合作关系,协助开发各类渠道;
维护好客户关系,为客户提供基础资讯、个性服务,传递公司观点,及时、有效地回应客户的投资咨询和业务反馈;
组织营销活动,执行渠道营销拓展计划,塑造公司品牌;
推广、销售公司有关理财产品、基金等其他金融产品,完成销售任务目标;
收集市场信息和客户建议,参加公司组织的各类培训,尽快掌握专业知识和营销技巧;
对日常营销工作和客户服务工作做好记录,制定工作计划,完成公司的考核任务。
3. 怎么做好证券营销,股票开户
认识阶段
陌生拜访:
可以去企业 走到企业里去 碰到不忙的人便可做自我介绍
小区里也可以 只不过首先要混进小区 然后挨家敲门吧
打电话:
很多广告公司、保险,都能搞到电话。
基础知识可看: 湘君理财堂
促成阶段
活动可以和地产商合作:
地产出东西,你出人就行了。拉着潜在客户去玩,连吃带喝,顺便听置业顾问讲一讲。
定期给客户打电话:
写个表格,什么养的客户,自己估算一下大概多久打一次电话。
4. 做证劵营销人员主要是干什么
朋友你炒过股票吗?证券营销说白了就是你想办法拉人在你的证券公司开户,然后他在你们这买卖股票,你们从中收取手续费!!
证券公司一直都在不断的招人 北京这边一般是八百底薪(还要考试通过了才有,也就是说你的第一个月有可能没有工资。),然后让你往里面拉人,你的亲戚朋友有炒股的公司都会然你拉来,业绩不好你只能走人!你要是不喜欢这个建议你别去,不过你要是做大了,手里人多了你的收入也会很可观!
5. 证券公司搞什么营销活动
有些证券公司在你开户一个月内你的股票市值达到一万以上可以送50元的充值卡,5万或者10万以上可以送一个炒股机,资金量特别巨大的还会送电脑。关键看你是在哪家证券公司开的户和你的带领你开户的客户经理会不会告诉你这些事情,自己直接去证券公司开户一般都没什么礼品。
6. 证券公司的营销方案,我指的是很详细的,不 是开户有奖的那种,最好是某个营业部的营销方案。
银行营销分为几大类;(我把几大类给你陈述出,你在结合自我优势去逐一写出)
感情营销:别以为在银行只为自己只为公司,同样需要为银行人员着想,感情营销首先要站在银行的立场去营销客户.其次,与银行间的关系可以用四字概括,如履薄冰,如何去营造好和银行员工及领导的关系,是你需要考虑的.最后,公司给你的压力已经很大了,但更大的,是银行给予你的营销压力,你要考虑清楚怎么规避并有效的帮助银行完成任务.
这个你可能会觉得可有可无,但事关你在银行的长期发展及稳定,工作能否顺利开展
基础营销:你要用什么方式去每天营销客户,发多少张折页,留多少电话,和一个客户能聊多长时间,能聊出客户的什么信息(电话/住址/工作/家庭情况/炒股情况等),围绕这一观点展开你的陈述.
技能营销:你如何弥补你自身的不足,基础营销是最难做到持之以恒的,而技巧营销包括很多方面
制定目标:你打算在这个银行每个月开出多少户,多少有效户,多少资产,多少市值,银行能为带来多少客户.
折页安排:你能否作到在有折页架的地方就会有你的折页,每个窗口都会有你的折页,客户能否看得到,你怎么才能顺利的安排折页进入银行的折页架,这是很难的问题,自己考虑.
银行感情维护:银行的哪些领导及员工是你需要重点维护的,哪些人能帮你挖掘客户,能帮你留意客户,其中包括保安和清洁都是不可忽视的力量,你怎么去做,怎么说,怎么安排,怎么奖励,自己考虑.
说的几大方面并不齐全,但银行想做好做成功,你少不了这几个重点的方面,如果一字一字的给你写清楚,你还不如到网上随便找一篇抄完事了
7. 证券怎样营销客户
依靠你们证券公司的历史业绩,给客户讲讲我们证券公司是怎样赚钱的,服务是怎样到位的,开户会有什么样的好处,有经纪人会有什么好处,自己炒股会有什么样的缺点。
老百姓炒证券,人家赚的就是钱,说的天花乱坠的不办实事是不行的。一定要有你自己的服务,一定要突出我们是带领你们赚钱的,再根据客户的风险偏好,推荐给他们各种证券,就OK了。
只要你准备充分,证券公司拉客户比保险公司容易一万倍。