『壹』 期货开户需要什么条件
目前国内普通的商品期货开户和股票开户一样，是没有任何资金要求的，开户完全免费，只有交易的时候才会产生费用，也就是我们知道的手续费，国内目前有六十几个品种，有几千块钱就能交易其中的一些品种。我国目前正规的期货公司有149家，都可以开户 ，目前期货开户有以下几个正规途径：
1、线下开户（客户带着自己的身份证和银行卡直接去期货公司的营业部就行，但是现在大都是网上开户，线下很少用了）
2、在期货公司官网开户
3、在期货公司的APP或者期货开户云APP开户（期货开户云是证监会的APP,所有正规期货公司都可以在这个APP开户，不能在这个APP开户的都是假公司！另外，不能在文华财经和博弈大师这两个期货交易软件登录的，都是假公司！）
现在的期货开户基本都是网上开户，提前准备好身份证和银行卡。开户过程主要是填写个人基本资料和风险能力测试的问卷调查，然后视频验证，整个开户流程差不多30分钟。完成期货开户的第二个工作日，就会收到期货公司的账号通知短信，当天夜盘就能正常进行期货交易。
下面是一些期货开户需要注意的事项：
1、 期货公司正规性
我国目前有149家正规期货公司，中国证监会官网和中国期货业协会官网都可以查的到的，我习惯用的是中国期货业协会（中国期货业协会官网链接：http://www.cfachina.org/）查询见下图：
只要是在官网查不到的期货公司 一律不属于合法合规的公司，开户需谨慎！否则可能会出现像很多人一样出不了金等各种情况。
除此之外，还有很多打着正规期货公司的幌子，到处欺骗客户。所以请大家注意：开完户之后，建议先不要入金，尝试用期货账号登录下几个常用的正规期货交易软件，检验一下。目前比较常用的就是文华财经和博弈大师的交易软件，如果可以正常登录，就是正规期货公司，可以放心入金交易。如果不能登录这两个交易软件，就要小心了，十有八九是假期货公司。
2、期货公司的交易软件
先说电脑版端，应该有百分之八九十的交易者都选择是文华财经和博易大师，至于移动端也就是手机端，曾经很多人多用的是文华财经的随身行，但是后来这个APP收费了,现在的话可以用你开户的期货公司自己研发的免费APP交易。所以，开户前，最好了解清楚，你开户的公司，是否有免费使用文华财经和博易大师电脑版的权限，以及他们公司自己是否有研发免费的期货交易APP。
3、手续费
手续费应该是所有交易者最关心的问题，因为手续费的高低直接涉及到交易者的利益。手续费是由两个方面组成，一个就是交易所规定的手续费标准，就是我们经常说的交易所手续费，另外期货公司会在交易所手续费的基础上，加收手续费，上不封顶。也就是说，你的实际手续费=交易所手续费+期货公司加收的手续费。所以，期货公司能够给大家开出的最低手续费，就是交易所标准的手续费。至于交易所手续费标准可以在三大交易所（郑州商品交易所、大连商品交易所、上海期货交易所）的官网查看。
如此来看，你的手续费高低取决于交易所和期货公司，但是交易所规定是全国统一的，没有讨价还价的余地，所以最终手续费高低其实是取决于期货公司或者说为你服务的业务人员。市场的竞争永远是激烈而残酷的，现在的期货公司为了开发客户而不断降低留存手续费，期货手续费从以前的交易所3倍手续费、交易所2倍手续费、交易所1.5倍手续费，交易所1.2倍手续费到现在的交易所加1毛有的甚至出现交易所加1分的手续费，所以对客户来说应该是一个好事，毕竟自己要出的费用少了。
期货市场和股票市场不同，股票市场涨了，大家都赚钱，跌了大家都亏钱。但期货市场却是既可以买多也可以卖空，所以我一直觉得期货市场的本质就是买卖双方的零和博弈，一方赚钱的同时，另一方必然亏钱。肯定有人会想，期货既可以买涨也可以买跌，那我随便选个方向不是就有一半的概率赚钱，如果自己再钻研一下，那概率不就更高了。其实我当初就是这样想的，也正是因为这个想法，我才会进入期货这个行业，去做了恒指德指的操盘。但事实是百分之八九十的人都是亏钱的，为什么呢？因为能看懂市场很重要，心态也很重要，虽然只有两个方向，但你永远不知道一个方向能持续多久，当你持仓盈利得时候，你在考虑我是赚一点就走还是赚很多再走，适可而止每个人都懂，但不是每个人都做得到的，赚的时候你想赚更多，结果方向改变了，没赚到反而赔了，或者赚了一点你就走了，结果市场还在朝着同方向走，本来能赚的更多，你却早早的走了，所以这个度很难把握。当你持仓亏损的时候，你在考虑到底要不要割，割的话心疼亏的钱，不割想等着市场反弹，结果越亏越多，这样你会发现我前十手赚的钱可能一手就亏完了，甚至还不够。所以进入市场如何把握才是最难的，而不是选择方向，方向永远只有两个，但是就看你如何在这两个方向上进退有度，自由切换。
可能每一个行业，都会有二八定律吧，成功的、赚到钱的往往都是少部分人，所以需要大量的学习和沉淀。建议大家还是要多了解一些期货的相关知识，然后再开户操作。
中国的期货市场越来越完善，期货投资者越来越成熟。期货市场是个机遇与风险并存的地方，在这里您可能赚很多的钱，也有会面临一定的风险。如果您觉得您适合并有能力，这是所有投机者的天堂，让你早日实现财富的增值保值。
『贰』 你是在哪个期货公司开户的啊
一定要选择正规的期货公司。目前国内正规的期货公司共有149家，可在中国证监会官网的监管对象中查询期货公司名录。另外，中国期货业协会每年会对期货公司进行评级，目前共分为9个等级：AA，A，BBB，BB，B，CCC，CC，C，D。评级越高意味着期货公司的综合实力越强，AA最高评级的期货公司有14家，A级的有23家，这两类期货公司可作为开户的首选。
下面来说一下找期货公司都要考虑哪些方面：
1.评级、资质：
评级高的期货公司还是有明显优势的。首先，AA级的期货公司都是使用市面上最好的CTP通道，成交速度快，且软件种类齐全，性价比高；其次，在交易权限方面，国内所有的期货期权品种都可以开通（开通期权的话费用比券商优惠）；最重要的是，评级高的期货公司服务较好，监管较为严格，平台正规可靠，资金安全有保障。
2.手续费、保证金：
开户前要找客户经理确认好手续费和保证金标准，开户后他们会帮您调为较低的费用，不通过客户经理开户的话一般默认较高的费用。
期货手续费=交易所手续费+期货公司手续费，交易所手续费是交易所规定好的，任何一家期货公司都要按照这个标准收取，而期货公司手续费标准每个期货公司不一样，证监会规定目前最高标准是收取交易所手续费的3倍，最低标准是收取交易所手续费加1分，差别还是较大的，开户前一定要问清楚手续费标准。
期货保证金=交易所保证金+期货公司保证金，每个期货公司加收的保证金比例是可以根据客户资金量情况做出相应调整的，最低标准是调整为交易所保证金+0%。
3.交易通道、资金安全：
目前行内公认最好的交易通道是CTP通道，AA评级的期货公司都是CTP通道，交易速度快，不会出现下单无法成交的情况，避免给您造成不必要的损失。平台安全可靠，资金安全有保障。
4.后期服务：
评级高的期货公司一般有较好的服务体系，会有专门的客户服务交流群，工作人员会为您解答各类问题，发布最新资讯以及各品种研报等等。选对客户经理也很重要，客户经理会帮您调为较低的手续费和保证金，为您解决交易中的各类问题，避免出现开户后找不到人的情况。
『叁』 国内期货怎么开户
开户流程
带本人身份证和银行卡到期货公司办理开户手续，其中银行卡需要中、农、工、建、交、中信、光大、浦发行的借记卡，具有信用卡功能的银行卡不能办理开户。具体开户流程如下图：
编码
客户获得在期货公司的资金账户后，由期货公司为客户办理在各个交易所的交易编码，编码获得批复后即可进行交易。
入金
大部分投资者采取交易软件中的银期转账系统进行出，入金操作（也可以通过现金、电汇、汇票、支票等方式）。其中电汇、汇票、支票须以资金到期货公司账户后方视为到帐；外地客户可在当地任何一家银行开设活期账户，通过银行划转到公司账户，资金到位后视做入金成功。
注意事项
期货公司要求资金汇款人名一定要与在公司的开户人名相同，才能入金到开户人的名下账户，否则必需由汇款人向期货公司出具“资金证明”。客户在汇款时最好在“资金用途”一栏中填写“入某某的保证金账户”。
交易
期货公司全面开通电子化交易，经纪合同开立后，我们将同时请客户签收网上交易登录密码，客户签收后，请第一时间按照初始密码登录系统并更改密码。所有委托均可以通过计算机直接进入交易所场内。
网上客户通过互联网，使用期货公司提供的专用交易软件收看、分析行情、自助委托网上交易客户在网络出现问题时，可通过期货公司应急下单电话（电话号码参见期货公司开户资料）， 报上您的交易账号和交易编码进行电话下单。 若期货公司的通讯出现故障时，系统会自动转为人工委托下单，客户仍可通过网上自助交易，但下单与回报速度会降低。
1、下单系统 期货公司的网上交易系统，在国内使用较多的有金仕达V6
2、看行情系统 ：博易大师(免费) 富远行情软件（免费） 文华财经（免费）
3、其它付费软件
结算
期货公司的电子化系统进行实时动态结算，客户于交易中即可查阅账户上的情况。每日闭市后，由期货公司结算部进行盘终结算，客户可以选择书面、传真、电子邮件、网上查询等方式收看结算结果，也可以通过登陆中国期货保证金监控中心查询当日 当周 当月的详细成交记录等。
出金
可以通过交易软件来完成，大部分投资者都采用交易软件中的银期转账来办理出金。也可通过传真发出出金指令，期货公司财务部采取现金、电汇、汇票或支票的方式为客户办理出金。客户凭提款申请单与前一交易日的结算单原件办理提款手续，期货公司将资金汇入指定账户！外地客户需将上述两种单据原件寄回我公司，对于确有急需的，可以先通过电话录音，然后我们汇款，再寄回原件的方式。
销户
客户在办理完期货公司规定的销户手续后，双方签署终止协议结束代理关系（指客户与期货公司）。客户销户需在期货公司网站下载《关于期货交易结算单确认的正式信函》《客户撤户确认书》《期货市场投资者销户申请表》，并签名后传真或送至期货公司。
(3)在我国客户在期货公司开户时扩展阅读
算法
仓位金：总资金*（X%-Y%）；
单笔最大允许亏损额<=总资产*Z%；
单手开仓价：（现价*交易单位*保证金）+手续费；
默认手数（最大开仓）：仓位金/单手开仓价；
每笔最大止损点数：最大允许亏损额/开仓手数/交易单位/最小变动价位；
期货品种波动一个价位的值：最小变动价*交易单位*开仓手数；
投资风险
杠杆使用风险
资金放大功能使得收益放大的同时也面临着风险的放大，因此对于10倍左右的杠杆应该如何用，用多大，也应是因人而异的。水平高一点的可以5倍以上甚至用足杠杆，水平低的如果也用高杠杆，那无疑就会使风险失控。
强平和爆仓
交易所和期货经纪公司要在每个交易日进行结算，当投资者保证金不足并低于规定的比例时，期货公司就会强行平仓。有时候如果行情比较极端甚至会出现爆仓即亏光帐户所有资金，甚至还需要期货公司垫付亏损超过帐户保证金的部分。
交割风险
普通投资者做多大豆不是为了几个月后买大豆，做空铜也不是为了几个月后把铜卖出去，如果合约一直持仓到交割日，投资者就需要凑足足够的资金或者实物货进行交割(货款是保证金的10倍左右)。
参考资料来源：网络-期货开户
参考资料来源：网络-期货
『肆』 一个客户在一个期货公司只能有唯一一个内部资金号一个客户在一个期货交易所只能有唯一一个客户号怎么解释
举个例子：
假如你去A期货公司开户做交易，他们给你一个资金账号00888（这个账号仅供你在A公司做交易时使用），同时A公司会分别给你在上海期货交易所、郑州商品交易所、大连商品交易所申请客户号（业内称客户代码），假设给你在三家交易所申请到的客户号分别是00221、00558、01366。
而后，你因为A公司服务质量不理想（行情速度慢、提供信息少等）转而在B公司又开了户，同时在A公司开的户也没有销户。则B公司也要在各个交易所为你申请客户号，但因为A公司此前已经为你在交易所申请了客户号，于是在B公司申请时，交易所会查到你已有的客户号（个人客户要以身份证来申请客户号，而身份证号则是唯一的）。这样你在B公司做交易时，交易所会把你的交易都记录在你已有的客户号上。
假如你在A、B两家公司都存放了一些交易资金，那么可以同时在两家公司做交易。而在同一个交易所所作的交易，都在一个唯一的客户号上体现出来。
『伍』 期货开户的几个问题
期货开户常见问题
|开户前如何鉴别期货公司是否合法？
答：投资者开户前应该查询该期货公司及其分支机构是否有中国证监会核发的《经营证券期货业务许可证》。投资者可以登录中国证监会（http://www.csrc.gov.cn）或中国期货业协会（http://www.cfachina.org）网站进行资质查询。中国期货业协会对合法机构的信息公示中，列示了其官方网站；投资者在下载交易软件或浏览信息时，应当通过合法机构的官方网站，以防被非法网站钓鱼，造成信息泄露、密码盗取、上当受骗等损失。
|开立期货账户需具备什么条件？
答：投资者应是具备从事期货交易主体资格的自然人、法人或其他经济组织。自然人开户须是年满十八周岁、具有完全民事行为能力的公民。客户须以真实的、合法的身份开户。客户须保证资金来源的合法性。客户须保证所提供的身份证明及其他有关资料的真实性、合法性、有效性。
|投资者开立期货账户必须本人亲自办理吗？
答：自然人投资者必须本人亲自办理开户手续，签署开户文件，不得委托代理人代为办理开户手续。除中国证监会另有规定外，个人客户的有效身份证明文件为中华人民共和国居民身份证；开户时要出具本人身份证，期货公司对照核实投资者本人的真实身份。
机构投资者开户时必须出具机构投资者的授权委托书、代理人的身份证和其他开户证件。除中国证监会另有规定外，一般单位客户的有效身份证明文件为营业执照（统一社会信用代码）；证券公司、基金管理公司、信托公司和其他金融机构，以及社会保障类公司、合格境外机构投资者等法律、行政法规和规章规定的需要资产分户管理的特殊单位客户，其有效身份证明文件由监控中心另行规定；期货公司对照核实代理人的真实身份。
|哪些单位和个人不能从事期货交易？
答:根据《期货交易管理条例》规定，下列单位和个人不得从事期货交易，期货公司不得接受其委托为其进行期货交易：
（1）国家机关和事业单位；
（2）国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员；
（3）证券、期货市场禁止进入者；
（4）未能提供开户证明材料的单位和个人；
（5）国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人。
除上述单位和个人外，《期货公司监督管理办法》还规定，期货公司不得接受下列单位和个人的委托，为其进行期货交易：
（1）中国证监会及其派出机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和中国期货业协会的工作人员及其配偶。
（2）期货公司的工作人员及其配偶；
（3）中国证监会规定的不得从事期货交易的其他单位和个人。
|开立期货账户收费吗？
答:开立期货账户免费，进行期货交易需要向期货公司交手续费。
|投资者需配合期货公司履行哪些反洗钱义务？
答：根据《反洗钱法》、《证券期货业反洗钱工作实施办法》等规定，期货公司与客户建立业务关系的，应当对客户进行身份识别、对客户进行洗钱风险等级评估及分类管理、分析与报告客户可疑交易、开展反洗钱宣传等。
客户应当配合期货公司提供客户有效身份证明文件，非自然人客户还应按要求提供受益所有人身份信息和证明（公司章程、股权结构、基金合同、持有份额等）客户身份识别相关材料，登记客户身份基本信息、实际控制人及受益所有人等信息。业务关系存续期间，客户重要身份信息变更的，及时告知期货公司，并配合期货公司进行客户身份持续识别、重新识别。
|不配合履行反洗钱义务会影响期货交易吗？
答：会。对于采取措施无法进行客户身份识别的，期货公司不得为客户开立期货账户；已开立期货账户的，期货账户应当中止交易并考虑提交可疑交易报告，必要时可终止业务关系。客户身份证件到期未在规定时间更新且无合理理由的，期货公司会按照反洗钱法律法规相关规定中止为客户提供服务（限制客户办理新业务、限制资金转出等）；投资者拒绝期货公司依法开展的客户尽职调查工作的，期货公司可以对投资者采取合理限制其交易方式、交易规模、交易频率等措施。
|个人投资者持户口本、驾照、护照或军官证可以开户吗？
答：不能。个人开户必须由本人持有效身份证明亲自办理开户手续。
境内大陆居民个人的有效身份证明为“中华人民共和国居民身份证”和“中华人民共和国临时居民身份证”，其他证件均不能开立期货账户。
除境内大陆居民外的个人投资者开户，需要提供有效身份证明及参考身份证明文件：（1）港、澳地区个人交易者有效身份证明文件为港澳永久性居民身份证，台湾地区个人交易者有效身份证明文件为台湾居民来往大陆通行证；参考身份证明文件为驾照、社保证件、纳税证件、台湾身份证、港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证或者其他参考证件。（2）在中国永久居留的境外个人交易者有效身份证明文件为《外国人永久居留证》；参考身份证明文件为所在国护照、驾照、社保证件、纳税证件、当地身份证或者其他参考证件。其中，所在国护照为必须提供的参考证件。（3）境外个人交易者有效身份证明文件为所在国护照。参考身份证明文件为驾照、社保证件、纳税证件、当地身份证或者其他参考证件。
|一个身份证是否可以开多个期货账户？
答：可以，一个身份证可以在不同期货公司分别开立期货账户，但在一家期货公司只能开立一个期货账户。
|互联网开立商品期货账户成功后是否要点击二次开户？
答：二次开户主要是用于申请开立中国金融期货交易所（金融期货）或上海国际能源交易中心期货交易编码或未开立的其他商品交易所交易编码，如有需要可点击“二次开户”并按系统指引逐步操作，直至提交开户申请。
|什么是一户一码？
答：一户一码即一个客户在一家交易所内只能有一个投资者编码。无论在几家期货公司开户，只要开户资料是同一身份证或同一企业营业执照，那么该客户在一家交易所内只能拥有唯一一个交易编码。客户编码专码专用，不得借用，不得混码交易。
|什么是居间人？是否为期货公司从业人员？
答：期货居间人是指接受期货公司或者投资者委托，为其提供订约机会或者订立《期货经纪合同》的中介服务的自然人或法人。期货居间人并非期货公司的从业人员，与期货公司没有隶属关系，不纳入期货公司劳动编制。居间人应当独立承担基于居间关系所产生的民事责任。
|在开立期货账户前，投资者须先完成适当性测评。什么是适当性？
答：适当性就是将适当的产品或服务销售给合适的投资者。根据适当性制度，期货经营机构在销售产品或提供服务的过程中，将投资者划分专业投资者和普通投资者，普通投资者在信息告知、风险警示、适当性匹配方面享有特别保护，普通投资者和专业投资者在一定条件下可以相互转化。根据普通投资者填写的适当性测评问卷，按照风险承受能力由低至高将其至少划分为五类：C1（含风险承受能力最低类别）、C2、C3、C4、C5类；基于产品或者服务的不同风险等级，提出明确的“客户---产品”匹配意见，期货经营机构以此作为销售产品或提供服务的依据，同时对违法违规行为承担法律责任。
|自然人申请专业投资者应当具备什么条件？
答：同时满足下列条件的自然人可以向期货公司申请认定为专业投资者：（1）金融资产不低于500万元，或者最近3年个人年均收入不低于50万；（2）具有2年以上证券、基金、期货、黄金、外汇等投资经历，或者具有2年以上金融产品设计、投资、风险管理及相关工作经历，或者属于经有关金融监管机构批准设立的金融机构的高级管理人员、获得职业资格认证的从事金融相关义务的注册会计师和律师。
|普通投资者是否可以申请转化为专业投资者？
答：符合下列条件的普通投资者可以向公司申请转化为专业投资者，期货经营机构有权自主决定是否同意转化：（1）最近1年末净资产不低于1000万元，最近1年末金融资产不低于500万元，且具有1年以上证券、基金、期货、黄金、外汇等投资经历的除专业投资者外的法人或其他组织；（2）金融资产不低于300万元或者最近3年个人年均收入不低于30万元，且具有1年以上证券、基金、期货、黄金、外汇等投资经历或1年以上金融产品设计、投资、风险管理及相关工作经历的自然人投资者。
|什么是实控关系，投资者需要主动报备实控关系吗？
答：根据交易所实际控制关系账户管理相关规定，实际控制是指行为人（包括个人、单位）对他人（包括个人、单位）期货账户具有管理、使用、收益或者处分等权限，从而对他人交易决策拥有决定权或者重大影响的行为或者事实。
具有实际控制关系账户（实际控制他人期货账户或者期货账户被他人实际控制）的开户人应当通过开户期货公司会员主动向交易所申报实际控制关系、实际控制关系变更相关信息。
|投资者不主动报实际控制关系会有什么后果？
答：根据交易所违规处理相关规定，客户具有实际控制关系但不如实报备或者不如实回复交易所询问、隐瞒事实真相或故意回避的，交易所可以根据情节轻重给予警告、通报批评、暂停开仓交易等处罚,或同时合并罚款。
以上就是关于期货开户常见问题介绍，如果投资者之前有开通中金所交易权限或者ETF期权交易权限则可以豁免条件开通原油、商品期权交易权限，有需要进一步了解的投资者欢迎在评论区留言交流。
（来源：中国期货业协会）
『陆』 金融期货只能有一个客户号,一个客户可以在不同会员处开户是什么意思
每个客户（法人或自然人、通过期货公司）在中国金融期货交易所开户的话，都只有唯一的一个帐号（交易编码），这个编码是客户第一次开户时由交易所分配的。
假如某个客户张三在A公司（期货公司）开立了金融期货的账户，比如是123456，那么他到B公司（期货公司）再次开户时，他做金融期货的账户还是123456，但这个客户在A公司和B公司的资金帐户是不同的，那是期货公司内部分配给客户的。
如果此客户在A公司和B公司同时做股指期货的交易（这和证券公司不同、期货是可以在不同公司同时做的），那么他的持仓限制是按照一个客户账号来计算的。
『柒』 在两个期货公司开户的问题
楼上的解释的好像不对吧！！能查到你开了期货帐户，因为一个身份证号码在交易所只能开一次帐户，如果你在另外一个期货公司再开户，该公司给您申请交易编码的时候还是您上次开户的编码，交易编码由两部分组成，公司编码和客户编码。在不同的公司开户交易编码上只是公司编码有变化客户编码没有变化。
『捌』 期货开户条件
你好，期货开户流程：
第一步：选择期货公司，准备相关资料
大家在选择期货公司的时候，建议选择正规大型的期货公司，一般正规大型的期货公司各方面都比较完善。选择好了之后带上身份证和银行卡去期货公司营业部办理开户手续即可。
第二步：签订协议
一般需要签署《期货经纪合同》、《期货交易风险说明书》等协议书。在签署协议的时候一定要注意，填写的联系号码和住址一定要准确。
第三步：办理交易编码
在签署完协议之后，期货公司就会将资金密码、交易密码、看盘软件密码告知客户。而客户在获得在期货公司的资金账户后，还需要由期货公司为其办理在各个交易所的交易编码。
第四步：转入资金
在编码获得批复后，就可以去进行交易了，不过要先办理好转账，直接通过交易软件中的银期转账系统进行出、入金操作即可。
第五步：进行交易
在转入资金后，就可以进行交易了。不过现在期货公司基本都开通了电子化交易，所以在经济合同开立后，就会让你签收网上交易登录密码。而你在签收后，就需要赶紧按初始密码登录系统再更改密码。之后所有委托就可以通过计算机直接进入交易所场内了。
『玖』 国内期货如何开户
第1步：携带个人有效身份证前往营业部现场签署开通资料（含考试，联系我们开通商品期货户可免费提供基础培训及考试练习材料）;
第2步：最近三年内做过10笔以上实盘期货或累计不少于10个交易日、10笔以上的原油期货仿真交易；
第3步：申请前期货账户里可用资金大于50万，连续保持五个交易日；
第4步：满足以上条件后，第六个交易日为您申请开通。
网上客户通过互联网，使用期货公司提供的专用交易软件收看、分析行情、自助委托网上交易客户在网络出现问题时，可通过期货公司应急下单电话（电话号码参见期货公司开户资料），报上您的交易账号和交易编码进行电话下单。
若期货公司的通讯出现故障时，系统会自动转为人工委托下单，客户仍可通过网上自助交易，但下单与回报速度会降低。