A. 证券营销
证券营销不只是开发客户,让客户来投资你公司的理财产品。还要研究客户群体的特点,根据客户需求来设计开发理财产品以及对应的销售策略。也就是说,要在大家都普遍遵循的销售模式中找出他人所没有发现的渠道和机会。
就像在证券市场中,在牛市时大家都赚钱,但在熊市时即使大多数人都赔钱,但也还是有人(券商)在赚钱,只是比牛市少挣了而已。这其中就有营销策略的因素,归结于其市场定位准确和产品对路。
至于营销专员,则主要是负责对投资者推荐理财产品、为客户提供投资咨询服务、建议等。这个工作要从基本的技能做起,从根据客户自身要求和条件向客户推荐理财产品开始,还要研究客户的需求,对客户群体进行分析归类,比如哪些客户群体是创造利润最多的;哪些客户群体是占用公司资源最大而为公司创造利润却不成比例的;哪些客户是将来某类理财产品的潜在客户;那些客户是公司的忠诚客户等等......
还有其它很多相关的问题都可以在工作中进行深入研究的,而你若做到了这些,就有希望为公司的发展作出很大的贡献,也就有可能成为为公司出谋划策的一员。
B. 证券开户流程分哪9个步骤
1、开户,办股东卡
带身份证,90元钱,到最方便的一家证券营业部开户,办卡。记住账户号码、密码(炒股的密码)。
2、办银行卡
在这个证券营业部指定的银行开户,记住密码(钱转入要用到这个密码),存入你要炒股的资金,签订第三方委托协议、权证交易协议。
3、银证转帐
向你开户证券营业部要一张说明,怎么把打电话、把你存在银行的炒股资金,转到你的股票账户上
4、下载交易软件
按照你开户证券营业部所属的证券公司,上网下载股票交易软件和股票行情免费软件,安装到你办公室、宿舍、家里的任何几台电脑中。例如,你是招商证券开户,就到招商证券的网站下载股票软件。
5、开始交易
进入交易软件,开始交易。点击“股票交易”,填写营业部、股票帐号、密码,就可以进入交易程序了。
输入股票代码、多少股、多少钱,“确定”,就可以等待交易成功了。
注意:股票买入最低100股、或者100股的倍数。现在最便宜的股票也是5元钱多,加上0.5%的手续费,得600元钱以上就可以。
上海的股票(代码是60开头),开户、电话转入资金的第二天,才可以交易;深圳的股票(代码是00开头),你开户、转入资金的当天就可以交易。
交易日:每周一到周五,上午9:30~11:30,下午13:00~15:00。每天交易四个小时。节假日不交易。
三板股票交易时间短,每周只交易三次,每次一小时。
C. 证券营销技巧
对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务
D. 怎么做好证券营销,股票开户
认识阶段
陌生拜访:
可以去企业 走到企业里去 碰到不忙的人便可做自我介绍
小区里也可以 只不过首先要混进小区 然后挨家敲门吧
打电话:
很多广告公司、保险,都能搞到电话。
基础知识可看: 湘君理财堂
促成阶段
活动可以和地产商合作:
地产出东西,你出人就行了。拉着潜在客户去玩,连吃带喝,顺便听置业顾问讲一讲。
定期给客户打电话:
写个表格,什么养的客户,自己估算一下大概多久打一次电话。
E. 如何做好证券营销工作
掌握证券营销技巧,对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务
F. 证券怎样营销客户
依靠你们证券公司的历史业绩,给客户讲讲我们证券公司是怎样赚钱的,服务是怎样到位的,开户会有什么样的好处,有经纪人会有什么好处,自己炒股会有什么样的缺点。
老百姓炒证券,人家赚的就是钱,说的天花乱坠的不办实事是不行的。一定要有你自己的服务,一定要突出我们是带领你们赚钱的,再根据客户的风险偏好,推荐给他们各种证券,就OK了。
只要你准备充分,证券公司拉客户比保险公司容易一万倍。
G. 证券营销新人
我也是证券营销的新人,很高兴认识你。这是我个人的一点想法哈,毕竟我也是新人。如果有人那么问我的话。我会回答:我是证券公司的客户经理,如果您对证券有兴趣或者有想了解的地方,都可以问我。我感觉不用正面回答他的问题,可以告诉你可以为他做什么。至于推荐股票,就要根据每天的形式而言。当然,我们要避免推荐个股,你可以推荐一些政策比较支持的行业。推荐股票方面,我建议,你可以咨询公司的分析师。如果有什么想交流的请给我留言,大家互相帮助帮助。