1. 工行U盾无法正常使用
要是这样的情况的话 请你确认一下 个人网上银行控件 是否已经安装
有的时候我在不同电脑上使用网银的时候就经常忘记装这个
具体操作是 打开工行首页点击进入 个人网上银行登录 然后在登陆框下面有一个红字叫 系统设置指南 里面第一项有蓝字就是安装 个人网上银行控件
2. 我的银行卡开通了网上银行U盾却不能用为什么
光盘里就是U盾驱动，需要安装的。使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
3. 工行网上银行U盾无法正常使用
一直没用？U盾与帐户挂钩后好像一个星期内要在网银下载好证书的。
如果还是不行的话你就要去工行大一点的网点，最好是一级支行，去哪里重置U盾，找网点大堂经理就行了。记得本人带卡和身份证去
4. 工商银行网银U盾无法登陆
登录工行企业网银无法检测到U盾，一般是360等杀毒软件对操作系统中的明华、天地融等驱动程序的开机启动项做了禁止限制，请您解除此限制即可正常登录。
（作答时间：2019年6月24日，如遇业务变化，请以实际为准。）
5. 求助： 工行企业网上银行登录无法登录（用U盾）
请插入企业U盾，通过工行门户网站点击“企业网上银行登录-u盾登录”，输入U盾证书密码后即可登录企业网上银行。
（作答时间：2019年7月10日，如遇业务变化，请以实际为准。）
6. 关于工行网上银行U盾无法使用
我知道是什么问题，这个问题困扰了我n久，解决方法如下：
1、检查你的IE设置，是否未把www.icbc.com.cn设为信任站点？
设置方法：工具—Internet选项—安全—受信任站点，添加网址。
2、卸载3721等有关的一些插件，通过Windows优化大师进行检查，确保不存在这些该死的插件。
3、ActiveX设置要启用。
4、您的U口可能设置了什么东西，需要重新安装。
方法如下：
（1）、卸载掉安装好的控件、程序，包括驱动程序。
（2）、重新启动电脑。
（3）、重新安装。注意，先安装驱动程序，且必须是先将U盾插好之后根据系统提示找到新硬件再安装，然后再安装程序。注意，此时不要登陆网站先。
（4）重新启动。启动完了后，启动应用程序，即哪个可以修改U盾密码的程序，进行检测。此步很重要哦。完了后退出。
（5）为保险期间，重新启动。
（6）登陆网站，输入信息，下载控件，下载证书。
应该就成功的了。
请注意：这里提到的重新启动，不是注销也不是切换用户，而是重新启动电脑。
7. 工商银行的网上银行已开通，U盾驱动已安装，但是无法使用。
登录工商银行网上银行后，点击“安全中心”，然后在画面左侧的安全中心下有几个下拉式菜单，其中有一项是“U盾管理”，把U盾插好后点击
U盾自助下载
8. 工行U盾无法使用
工行u盾无法使用的常见原因：
1、没有下载安装工行的网银管理工具
可以打开工行首页，在“个人网上银行登录”栏框下方有个“网银助手”，点击打开后下载到电脑上安装完毕重启机器然后就可以了。
2、接口没有插好
端口松了，或是接触不好，换一个USB口。
3、驱动
U盾的驱动没有安装好，或是安装的型号不对，也有可能提示这样的问题。
4、如果前三种情况都不存在，则说明网银盾坏了，到工行柜台去换一个新的吧。
9. 工商银行个人网上银行U盾,怎么无法使用,
上工商银行网站下载工行网银助手，安装完毕后点击U盾用户，选择你的U盾型号。若不清楚什么型号可以点击“手动输入介质凭证号”，将U盾后的一串序列号输入到文本框里面再按确定。
10. 工行网上银行U盾无法使用
再遇到这种问题，就在你的电脑的开始菜单-工行证书-华虹-客户端管理工具中，点证书，输入口令，点确定，底下就出来证书了，点选这个证书，点下边的注册，注册成功了，退出。
现在再去点那个下拉栏，看是不是有证书了！~呵呵
